to read complaints and reviews, or file yours.Temu'da 3400 TL Hediye Kuponu Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Erişilemedi
2 Aralık 2025'de Temu üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında belirtilen 3.400 TL’lik hediye kuponunun tanımlanacağı ifade edildiği için siparişimi oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kupon hesabıma tanımlanmadı ve uygulama hala kuponu almak için alışveriş yapın şeklinde uyarı göstermeye devam ediyor.
İlgili siparişime ait numara PO-203-04619257203833554’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Temu canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen sistem bir türlü bağlanmadı ve sağlıklı bir destek alamadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 3.400 TL değerindeki kuponun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Seuil P.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
