Temu Ücretsiz Hediye Kampanyasında İlerleme Çubuğu 99,8%’de Takıldı Ve Hediyeler Teslim Edilmedi
30/12/2025 tarihinde Android telefonumdan Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı hediye seçtim ve belirtilen görevleri, yani davet linki üzerinden 8 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz olarak yerine getirdim. Uygulamada tüm görevleri tamamlamış olmama rağmen ilerleme çubuğu 99,8’de takılı kaldı ve kampanya sürecinde herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Seçtiğim hediyeler de hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Herhangi bir ödeme yapmadım, adres bilgilerimi eksiksiz ilettim ve kampanya boyunca talep edilen tüm adımları yerine getirdim. Buna rağmen uygulama ilerlemiyor, kampanya adımları tamamlanmış görünmüyor ve süreçte takılı kalmış durumdayım. Kampanya ile ilgili 456456862 numaralı referansa bağlı olarak yaşadığım bu sorun nedeniyle sürecin şeffaf ve adil şekilde yürütülmediğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ücretsiz hediye kampanyasında yerine getirdiğim görevlerin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, yaşadığım teknik sorunun incelenmesini ve seçtiğim 6 adet hediyenin en kısa sürede herhangi bir ek şart ya da ödeme talep edilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Merhaba, Mehmet Ö.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
















