to read complaints and reviews, or file yours.
"Eksik yatırılan miktar iade edildi. Hata olabilir, önemli olan yapılan hatayı kabul edip arkasında durmaktır. Temu bunu yaptı. Alışverişe devam edeceğim..."
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir farklı ürün gruplarında alışveriş ya...pıyorum. Ürünler sitede oldukça kaliteli ve özenli şekilde tanıtılıyor; gör
Temu uygulaması üzerinden yaptığım toplam 12 farklı siparişin iadesi için 10 Aralık 2025 tarihinde işlemlerimi tamamladı...m ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. Durumu def
Temu üzerinden aldığım bazı ürünler hasarlı geldiği için iade ettim ve ücretler Temu cüzdan bakiyeme yattı. Ancak yaklaş...ık 60 gündür, 'çok fazla iade yaptığım' gerekçesiyle hesabımdaki bakiyeyi ne kullanmama ne de yeni bir harcama yapmama izin verilmiyor. Şu an Temu hesabımda kullanamadığım 20.385 T
Temu üzerinden 4 adet şemsiye satın aldım ve ürünlerin iadesini 12 Aralık tarihinde başlattım. Uygulamada o tarihten bu ...yana sürekli “iadeniz işleniyor” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşanan gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde iade
Temu üzerinden xenon far siparişi verdim, ürün aracımla uyum sağlamadığı için 20 Aralık’ta eksiksiz, kendi paketiyle bir...likte iade ettim. Toplamda 3 ürün iade etmiştim, diğer iki ürünüm inceleme sonrası sorunsuz şekilde onaylanırken sadece xenon farın iadesi reddedildi. Uygulama üzerinden tarafıma,
Temu uygulamasında her gün karşıma çıkan "bedava ürün" kampanyasına güvenerek ürün seçiyorum; ancak kampanya tamamen zam...an kaybına dönüşüyor. Uygulama, ürünü almak için benden arkadaş daveti gibi çeşitli işlemler yapmamı istiyor. Bunları yaptığım halde ilerleme ekranı %99,99’da takılı kalıyor ve hiç
Temu Türkiye Seller Center üzerinden yeni satıcı hesabı açma aşamasındayım ...ve ürünlerimi buna göre fiyatlandırmak istiyorum. Ancak Temu’nun anlaşmalı
"Teşekkür ederim çok geç de olsa paramı alabildim"
Temu uygulamasından aldığım kıyafetleri iade ettim; ancak üzerinden yaklaşı...k 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmad
14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17670417535352309 numaralı siparişimle, Ankara’daki adresime teslim edilmek... üzere yeşil renkli 3 parça dökme demir pişirme seti (yapışmaz tava, buharlı pişirici ve kapaktan oluşan set) satın aldım. Ödemesini 1.364 TL olarak yaptım. Ürünüm belirtilen süre
Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce kıyafet, takı, çanta, makyaj malzemesi gibi pek çok ürün sipariş ettim v...e bu alışveriş için kredi kartımla toplam yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir ürün bana ulaşmadı. Ayrıca aldığım bazı ürünler Temu uygu
Temu uygulamasından ödeme yapmaya çalıştığımda, 'Ödeme daha fazla işlenmiyor' uyarısı alıyorum. Ödeme ekranından geri dö...nmek zorunda kalıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.
"Geçte olsa yattı param"
Temu’nun 6 bedava ürün kampanyasına katılmak istedim ve uygulamada/sitede istenen bütün aşamaları eksiksiz tamamladım. S...on aşamada kampanya şartı gereği Temu’yu daha önce hiç kullanmamış bir arkadaşıma uygulamayı indirtip kayıt olmasını sağladım. Arkadaşım kendi telefonundan ve kendi hattı üzerinde
Temu uygulamasındaki Farmland oyununu ücretsiz hediye kazanmak için düzenli olarak oynuyorum. Oyunda bahçe sulama yapara...k yüzdeyi artırmam gerekiyor. Bugün sulama yaptığımda yüzde 99,95 seviyesindeydim, sulama hakkımı kullandım ancak yüzde sadece 99,97’ye çıktı. Yani sulama yüzdesi dolmasına rağmen
Temu uygulamasında yer alan coin kazanma kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gece 12’den itibaren birçok kişiyi Temu’ya ...davet ettim ve davet ettiğim kişiler coin hedefimin dolması için uygulama üzerinden alışverişlerini gerçekleştirdi. Uygulamada, alışveriş yapan kişilerde puanların tamamlandığı gör
Temu uygulamasındaki Farmland Hasat oyununda "bedava iki ürün kazanma hakkı" vaadiyle dil çevirici kulaklık ve araba arı...za tespit cihazı kazanmak için yaklaşık 4 aydır düzenli olarak coin topluyorum. Oyunda bedava ürün kazanacağımız söyleniyor, biz de bu nedenle sürekli coin biriktiriyoruz. Ancak il
17 Kasım 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden, her biri 668 TL olan iki ürün satın aldım. Alışveriş öncesinde, iki ü...ründen oluşan bir alışveriş yapmam durumunda 2.000 TL tutarında bir kupon kazanacağım özellikle belirtiliyordu. Ayrıca alışveriş esnasında 900 TL ve 5.000 TL’lik ek kupon kazanımın
Temu üzerinden toplam 762 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden vazgeçtiğim için 6 Kasım’da siparişi ipt...al ettim ve uygulamada para iadesi gerçekleştirildi şeklinde görünüyordu. En geç 6 Aralık’ta hesabıma aktarılacağı yazdığı için bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bank
Temu uygulamasında yer alan Farmland etkinliğinde vaat edilen ödüllerimi alamıyorum. 21.12.2025 tarihi itibarıyla etkinl...iği tamamlamama rağmen, belirtilen ödüller yerine sadece kupon veriliyor ve alışveriş yapmaya yönlendiriliyorum. Etkinlik süresince yaklaşık 5000 TL tutarında alışveriş yaptım. An
Temu Farmland oyununu yaklaşık 3 aydır Android cihazımda oynuyorum. Oyun ilerlemem %99,99’a ulaştıktan sonra bir türlü t...amamlanmıyor ve sürekli olarak uygulamayı ve kendilerini tanıtmam için paylaşım yapmam isteniyor. Ayrıca oyunun tamamlanması ve ödülümü alabilmem için alışverişe yönlendiriliyorum.
Temu’dan vermiş olduğum PO-203-13098772777590148-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. 5 Haziran tarihind...e, 880,39 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ve sistemde de iade yapılmış görünüyor; ancak bankamla birlikte detaylı bir şekilde kontrol ettiğimizde herh
Temu uygulamasında iPhone telefonum üzerinden alışveriş yapmak isterken güvenlik doğrulama aşamasında resim eşleştirme h...atası yaşıyorum. Ürün satın almadan önce uygulama, güvenlik doğrulaması için resim eşleştirme istiyor; ancak sistem doğru şekilde çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyor ve alışveri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75