"Teşekkürler"
Temu Teslimatsipariş
1.591 şikayet
Temu Siparişlerim Gümrükte Takıldı Ve Müşteri Desteği Yetersiz
15 Ocak’ta Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim 10 ürün, diğer siparişim ise 12 ürün içeriyordu. 12 ürü...nlü siparişim sistemde iki pakete bölündü. Bu paketlerden biri şu an kuryede ve elime ulaşmak üzere görünüyor, ancak diğer paketim 3 gündür hâlâ gümrükte bekliyor. Diğer siparişim
Gümrükte Takılan Siparişim Hakkında Net Bilgi Talebi
13 Ocak’ta Temu üzerinden birkaç telefon kılıfı, telefon şarjları, kedilerim için 2 adet tasma ve bir şarj kablosu sipar...işi verdim. Sipariş numaram PO-203-09426416581751303’dir. Kargo hareketlerini takip ederken önce “gümrüğe teslim edildi” yazısını gördüm, daha sonra “gümrükleme şirketi paketi alma
DHL Gümrükte Bekleyen Kargolarım İçin Açık Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi
"Hayatımda hem en sevdiğim hem de en beğenerek alışveriş yaptığım site oldu keşke devam edebilsek alışveriş yapmaya yurt dışı alışverişinin kapanması beni çok üzdü tekrar açılmasını en yürekten istiyorum temu seni seviyorum ❤️❤️❤️"
DHL ile 300342815145 ve 300342815145 takip numaralı gönderilerim yaklaşık ü...ç gündür gümrükte bekletiliyor. Takip ekranında kargolarımın gümrükte olduğ
Temu’da Siparişlerim Kayıp Ve Uygulamada Görünmüyor
13 Ocak tarihinde Temu üzerinden ev eşyası, telefon kılıfı, şarj aleti, epilasyon aleti, organizasyon ürünleri, takı, ço...rap ve şal gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 20 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak 16 Ocak’ta yalnızca 3 ürünüm elime ulaştı, geri kalan ürünlerim ne elime ulaş
Temu Siparişim Uzun Süre Hareket Etmediği İçin Bilgi Ve Teslimat Hızlandırma Talebi
PO-203-01060724590711756 numaralı Temu siparişim yaklaşık 1 haftadır sistemde sadece “yolda” olarak görünmesine rağmen h...içbir şekilde yeni bir güncelleme yapılmıyor. 18 Ocak tarihinde gönderildiği bilgisi mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargo hareketiyle veya süreçle ilgili herhangi bir b
Tam Gönderilmemiş Lokma Takımı Ve Cevapsız Destek
Temu üzerinden lokma takımı siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak takımın neredeyse yarısı gönderilmemiş durumd...a. İlanda gözüken tam takım yerine eksik parçalarla bir ürün teslim edildi. Ayrıca ürünle ilgili yorum yazmak istediğimde de yorum yapmam engelleniyor, bu yüzden yaşadığım sorunu p
Eksik Ve Kusurlu Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi
Temu üzerinden verdiğim PO-203-12907376492150747 numaralı siparişim 23 Ocak Cuma günü teslim edildi. Paketi açtığım anda... üründeki sorunları fark ettim ve aynı gün kargo ile iade ettim. Siparişteki anahtarlıkların bazıları eksik çıktı, gelen anahtarlıkların bazılarının da boncukları yoktu. Ayrıca pak
Hasarlı Saat Teslim Alındı, Gecikmeli İade Talebi
"Temu ya ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumu çözüp para iadesi yaptılar"
Boş Kutu Teslim Edildi; Ürün Yok, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
4 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 3’lü çanta, 1 adet şarj koruyucu set ve ...2 adet kısa peluş eldiven bulunuyordu. Ancak 14 Ocak’ta teslim edilen paketten yalnızca 1 adet kılıf çıktı ve siparişimdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durum üzerine

Gümrükte Bekleyen Siparişin Acil Teslimi Ve Ek Masraf Riski Açıklaması
Temu üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve Ağrı Merkez’e teslim edilmesi gereken PO-203-05690861683830750 numara...lı siparişim, tahmini teslim tarihi bugün‑yarın görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla paket yaklaşık bir hafta önce Türkiye sınırına ulaştı
Ayakkabılık Raf Sistemim Eksik Gönderildi Ve Bilgilendirme Alınmadı
Temu üzerinden ayakkabılık raf sistemi içeren bir sipariş verdim. Siparişim 29 Aralık tarihinde teslim edildi ancak gele...n paketten sadece kamuflaj şapka çıktı, ayakkabılık raf sistemi olan ürünüm hiç gönderilmedi. Ürünün ücretini tamamen ödemiş olmama rağmen eksik ürünümle ilgili tarafıma herhangi b
3’lü Buz Kar Önleyici Ürün Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Temu üzerinden verdiğim PO-203-09757238244473395 numaralı siparişimde, için...de 3’lü buz kar önleyici ürününün de bulunduğu birden fazla ürün satın aldı
Temu'da Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Temu üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile elektronik ürünler içeren iki adet sipariş verdim. Sipariş numara...larım PO-203-17023972242552608 ve PO-203-05685273774712608. Aradan 54 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi ve uygulama üzerinden siparişlerimin son
Temu Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Zımba Tabancası İadesi Ve Hızlı Gönderim Talebi!
22 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir adet zımba tabanca siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-02724608929912305.... Ürün satın aldığım sırada en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sadece “kargoya
Temu'da Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Beklentisi
4 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden araç tabanı ışıklandırma sisteminden 2 adet satın aldım. Toplam 1666,24 TL ödedim. ...Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Çevremden aldığım bilgilere göre ürünün gümrüğe takılmış olabileceği söyleniyor ancak Temu tara
Teslimat Tarihi Gecikti, Kargo Havaalanı Deposunda Bekliyor
Temu üzerinden verdiğim PO-203-06858551544950478 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi uygulamada 24 Ocak olar...ak görünmesine rağmen, kargom 5 gündür havaalanı deposunda “taşıma halinde” statüsünde bekliyor ve henüz yola bile çıkmamış görünüyor. Bu durum teslimat süresini ciddi şekilde uzat
Temu'dan Gelen Ürünlerdeki Defolar Ve Kurye İadesi Sorunu
11 Ocak 2026 tarihinde temu üzerinden küpe, kulaklık, epilatör ve battaniye sipariş ettim ve siparişim bugün teslim edil...di. Sipariş numaram PO-203-03720955602552252’dir. Ürünleri teslim aldıktan sonra incelediğimde birden fazla sorun olduğunu gördüm. Gelen küpe görseldekine göre çok daha küçük ve ü
Masaüstü Fanımın Kargosu Uzun Süre “Yolda” Kalıyor Ve Bilgi Verilmiyor
31 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş kodum PO-203-11637368361590154’tür. Bu sipariş...teki birinci ürün olan mouse pad 58 TL bedelle sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişte yer alan, karayoluyla teslim edileceği belirtilen ikinci ürünüm, 8 inç klipsli,
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Gerçekte Müşteriye Ulaşmadı
Temu üzerinden çocuğum için bir mont sipariş ettim. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ür...ün elime ulaşmadı. 22.01.2026 tarihinde kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir paket teslim edilmedi. Gönderi numaram 6337461721127 ve teslimat adr
Temu'dan Geciken Sipariş Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Temu üzerinden bir adet klavye ve bir adet mouse siparişi verdim. Uygulamada 6 Ocak tarihinden beri paketimin limana ula...ştığı yazıyor, 20 Ocak itibarıyla da “gemi hareket halinde” ibaresi görünüyor ancak bu durum sürekli uzatılıyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmuyor. Sipariş numaram PO-203
"Özürünüz için teşekkür ederim. Zaten bu sorun için beklediğim tek çözüm şikayette de belirttiğim gibi özür beklentim vardı. Teşekkürler temu kolay gelsin. Bu da bir çözümdür"
Ürün Açıklamasına Uymayan Olta Makinesi Ve Zorunlu İade Süreci
Temu üzerinden sougayilang marka iki adet kamış standart olta makinesi sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta önce teslim ald...ığım ürünlerde, olta makinesi ayaklarının kamışlara uymadığını fark ettim. Küçük makineler kısmen takılabiliyor olsa da büyük makineler kesinlikle oturmuyor ve ürün açıklamasındaki
Temu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82















