to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Gecikti, Kargo Havaalanı Deposunda Bekliyor
Temu üzerinden verdiğim PO-203-06858551544950478 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi uygulamada 24 Ocak olarak görünmesine rağmen, kargom 5 gündür havaalanı deposunda “taşıma halinde” statüsünde bekliyor ve henüz yola bile çıkmamış görünüyor. Bu durum teslimat süresini ciddi şekilde uzattığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede sevk edilmesini ve belirtilen teslimat tarihine en yakın zamanda elime ulaşmasını istiyorum.
Merhaba, Melike G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
