to read complaints and reviews, or file yours.Temu Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Zımba Tabancası İadesi Ve Hızlı Gönderim Talebi!
22 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir adet zımba tabanca siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-02724608929912305. Ürün satın aldığım sırada en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sadece “kargoya verildi” ibaresi görünüyor, ancak ne net bir teslimat tarihi ne de sağlıklı bir takip imkanı bulunuyor.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak Temu tarafında muhatap olacak bir yetkili bulamadım, bu nedenle durumu buradan bildirmek zorunda kaldım. Ürünün acil ihtiyacım olduğu halde bu kadar gecikmesi beni mağdur etti.
Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer teslimat sağlanamayacaksa da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Kontrollerimiz doğrultusunda, bu siparişin tahmini teslimat tarihi 26 Ocak 2026 ile 11 Şubat 2026 arasındadır ve sipariş 22 Ocak'ta beklenenden önce teslim edilmiştir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
