
Tutku Markalı İddiasına Rağmen Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade Reddi

22.01.2026 tarihinde Temu üzerinden Tutku marka olarak belirtilen boksör iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu ve gelen ürünlerin kalitesi ilandaki Tutku marka ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle örtüşmüy...
Aras Kargo Transfer Sürecinde Kayıp Kargo İçin Resmi Tutanak Ve Tazmin Dosya Numarası Talebi
23 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 6337504417783 takip numaralı kargom transfer sürecinde kayboldu. Gönderim, en son İstanbul Başakşehir çıkış şubesinde irsaliye oluşturulmuş olarak görünüyordu; daha sonra tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ara...
Temu'dan Alınan Heat Massage Belt Arızalandı, Şikayetime Cevap Gelmedi

Ekim 2025’te Temu internet sitesi üzerinden CL-3666 model Heat Massage Belt cihazını sipariş ettim ve ürün, Ekim ayı başında adresime teslim edildi. Ü...
Motoru Eksik Taşlama Seti Gönderildi
Temu üzerinden küçük taşlama motoru ve taşlarıyla birlikte bir ürün sipariş verdim, ancak elime sadece üç tane küçük taş geldi. Yani motor olmadan, sanki bilerek kelime oyunu yapılmış gibi eksik ve anlamsız bir ürün yollanmış durumda. Teslimat hızında sorun yoktu ama keşke bu şekilde gelmeseydi. Si...
Temu'da Kısmi Teslimat Sorunu: Çanta Teslim Edilmedi

Temu’dan sipariş ettiğim üç üründen ikisini teslim aldım, birini teslim almadım. Takip numarası 2753750402709. Evcil hayvan yatağı ve evcil hayvan taşıma çantası; yatak geldi, çanta gelmedi. 11 Ocakta teslim edilen yatak küçük geldi; değiştirmek istediğimde kısmi teslimat bekleyin denildi. PTT Kargo...
Teslim Tarihini Kaçıran Ve Takip Bilgisi Olmayan Kargo Mağduriyeti

Temu üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün boyutundan dolayı kara yoluyla gönderileceği söylendi, bunu da kabul ettim. Teslimat tarihi olarak 3 Ocak 2026 ile 21 Ocak 2026 aralığı belirtilmişti. Buna rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-203-056...
Takip Numarası Olmadan Gönderilen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

Temu üzerinden Assur marka şarjlı vidalama satın aldım. Siparişim PO-203-09457293765750607 numarası ile oluşturuldu ve ürünün 15 Ocak’ta yerel depodan DHL kargoya teslim edildiği bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. DHL ile iletişime ...
Teslim Edilmeyen Ürün, Yanlış Ürün Ve Reddedilen İade Nedeniyle Tam İade Talebi

11 Ocak’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-03452060749433633 numaralı siparişimde “Temu dev çiçek” olarak geçen ürünüm elime ulaşmadığı halde, sistemde iki ürün de teslim edildiği görünüyor. Bu ürün yerine içinde plastik borular geldi; bu ürünü teslim almadım ama teslim edildiği gözüküyor....
Mont Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Temu üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir mont siparişi verdim. Ödemesini 790 TL olarak yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmad...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

30 Kasım tarihinde Temu uygulamasından elektronik bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram 5760*******89’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herh...
Teslimat Gecikmesi Ve Acil Bilgi İsteği

17 Aralık 2025 tarihinde temu üzerinden Ankara teslimatlı, karayoluyla gönderilen iki adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin en geç 36 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 42 gün oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-203-17665753183353390’dur. Taki...
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Vergi İadesi Üzerine Tam Geri Ödeme Talebi

30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06028463276152610 sipariş numarasıyla 4 ürün sipariş verdim. Siparişin 2 ürünü kara yolu ile gönderilmiş olup teslimat süreci makul sürenin çok üzerine çıkmıştır. Teslimat gecikmesi Temu’nun lojistik sürecinden kaynaklanmıştır. Bu süreçte önceden planlan...
Kargosuz Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

19 Ocak’ta Temu Türkiye uygulaması üzerinden bir epilasyon aleti sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo şirketi bilgisi, takip numarası ya da kargo kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğ...
Temu Siparişimin Türkiye’ye Gönderim Durumu Belirsizliği Ve Açık Bilgi Talebi
15 Ocak’ta Temu uygulaması üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş için uygulamada 22 Ocak – 16 Şubat aralığında teslimat bilgisi gösteriliyordu. Ancak son günlerde yurt dışı alışverişlerin Türkiye’ye yasaklanacağı yönünde haberler duydum ve bu nedenle siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi b...
Temu Siparişlerim Gümrükte Takıldı Ve Müşteri Desteği Yetersiz

15 Ocak’ta Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim 10 ürün, diğer siparişim ise 12 ürün içeriyordu. 12 ürünlü siparişim sistemde iki pakete bölündü. Bu paketlerden biri şu an kuryede ve elime ulaşmak üzere görünüyor, ancak diğer paketim 3 gündür hâlâ gümrükte bekliyor. Diğer siparişim ...
Gümrükte Takılan Siparişim Hakkında Net Bilgi Talebi

13 Ocak’ta Temu üzerinden birkaç telefon kılıfı, telefon şarjları, kedilerim için 2 adet tasma ve bir şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-09426416581751303’dir. Kargo hareketlerini takip ederken önce “gümrüğe teslim edildi” yazısını gördüm, daha sonra “gümrükleme şirketi paketi alma...
DHL Gümrükte Bekleyen Kargolarım İçin Açık Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi

DHL ile 300342815145 ve 300342815145 takip numaralı gönderilerim yaklaşık üç gündür gümrükte bekletiliyor. Takip ekranında kargolarımın gümrükte olduğ...
Temu’da Siparişlerim Kayıp Ve Uygulamada Görünmüyor
13 Ocak tarihinde Temu üzerinden ev eşyası, telefon kılıfı, şarj aleti, epilasyon aleti, organizasyon ürünleri, takı, çorap ve şal gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 20 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak 16 Ocak’ta yalnızca 3 ürünüm elime ulaştı, geri kalan ürünlerim ne elime ulaş...
Temu Siparişim Uzun Süre Hareket Etmediği İçin Bilgi Ve Teslimat Hızlandırma Talebi

PO-203-01060724590711756 numaralı Temu siparişim yaklaşık 1 haftadır sistemde sadece “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde yeni bir güncelleme yapılmıyor. 18 Ocak tarihinde gönderildiği bilgisi mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargo hareketiyle veya süreçle ilgili herhangi bir b...
Tam Gönderilmemiş Lokma Takımı Ve Cevapsız Destek
Temu üzerinden lokma takımı siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak takımın neredeyse yarısı gönderilmemiş durumda. İlanda gözüken tam takım yerine eksik parçalarla bir ürün teslim edildi. Ayrıca ürünle ilgili yorum yazmak istediğimde de yorum yapmam engelleniyor, bu yüzden yaşadığım sorunu p...






