Ana Sayfa
Temu
Teslimat
Tam Gönderilmemiş Lokma Takımı Ve Cevapsız Destek

ID:34974618

Tam Gönderilmemiş Lokma Takımı Ve Cevapsız Destek

Erol

Temu

24 Ocak 13:35

361

Temu üzerinden lokma takımı siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak takımın neredeyse yarısı gönderilmemiş durumda. İlanda gözüken tam takım yerine eksik parçalarla bir ürün teslim edildi. Ayrıca ürünle ilgili yorum yazmak istediğimde de yorum yapmam engelleniyor, bu yüzden yaşadığım sorunu platform üzerinden dile getiremiyorum.

Sipariş numaram PO-203-15190390889594035 ve bu ürün için toplam 380 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen kimse ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Temu’dan beklentim, ilan edilen şekliyle tam ve eksiksiz bir lokma takımı gönderilmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesi yönündedir.

Temu

28 Ocak 08:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Erol A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Gönderildi, Mağdur Edildim!

Halil

Temu

12 Aralık 2025 20:18

614

Temu üzerinden 6509 numaralı siparişimle 146 parça lokma takımı satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamasında özellikle 146 parça olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12 Aralık 2025 tarihinde kargoyu açtığımda sadece 46 parçadan oluşan bir takım gönderildiğini gördüm. Sipariş verdiğimde ürünün ilk gör...

siparisim-eksik-gonderildi-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Acil İade Talebi: Temu’dan Geciken Para Yatışı

Nurhan

Temu

09 Ocak 01:51

520

Temu üzerinden verdiğim PO-203-13423836375672786 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım ancak 20 Ekim’den beri para iadem hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden destek talebi açtığımda bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi fakat bankamla görüştüğümde de iade işleminin Temu tarafından ...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Gelen 142 Parça Alet Seti İçin Hızlı Çözüm Talebi

Fatih

Temu

12 Ocak 00:36

488

"Paramı iade edildi teşekkür ediyorum"

eksik-gelen-142-parca-alet-seti-icin-hizli-cozum-talebi-2.jpg

eksik-gelen-142-parca-alet-seti-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg

Yanıltıcı Ürün İlanı Ve Eksik Gönderim Mağduriyeti

Barbaros

Temu

28 Kasım 2025 01:41

851

18 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden 'xiaomiaomiaoa' adlı satıcıdan PO-203-21421957415030170 numaralı siparişle bir lokma takımı satın aldım. Ürün ilanında 32’ye kadar lokma, 19’a kadar anahtar takımı, kısa ve uzun kol, 3 adet cırcır kol, lokma için oynar başlık ve tornavida uçları olduğu, takımın e...

Yanıltıcı Ürün İlanı Ve Eksik Gönderim Mağduriyeti

Eksik Kanepe Örtüsü Teslimatı Ve İade Talebi

Emel

Temu

12 Ocak 18:31

555

Temu uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet üçlü kanepe için koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-12990742738552072’dir. Ürünler 12 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak paketlerin içinden sadece alt oturma kısmı için olan örtüler çıktı, sırt ve yan kol dayama kısımları gönder...