to read complaints and reviews, or file yours.Temu’dan 1767190405203891 numaralı siparişimde yer alan PO-203-09088973706871520 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir karı...şıklık yaşadım. Ürünüm başka bir iade ürününün içinde yanlış şekilde işlem görmüş ve bu karışıklık sebebiyle kaybolduğu söylendi. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade sür
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden satış yapan “Nova Metal” firmasından PO-203-07696023112311345 sipariş numarası i...le, satış ilanında 925 ayar gümüş olduğu belirtilen bir çift küpe satın aldım. Ürün 03 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Öncelikle, ürünün kargo paketlemes
Temu üzerinden yaptığım üç ayrı sipariş için 20.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ürünler ba...na teslim edilmişti, ancak iade talebini oluşturduktan sonra ürünleri geri göndermem gerekmeyeceği ve ödemenin hesabıma yatacağı bilgisi verildiği için ürünleri imha ettim. Temu,
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. T...oplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte
5 Aralık’ta Temu üzerinden karışık bir sipariş verdim ve siparişim 21 Aralı...k’ta, hem çok geç hem de son derece kötü durumda elime ulaştı. Gelen ürünle
Temu üzerinden aldığım montu iade etmeme rağmen ücret iademi hâlâ alamadım. PO-203-14357919434872085 numaralı siparişe a...it montu iade ettim ve 11 Aralık’tan beri bekliyorum. Temu tarafı iadenin yapıldığını ve finans kurumunun işlemesi gerektiğini iddia ediyor, ancak banka kartı kullandığım bankamın
26 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-19473162209913851 numaralı siparişime ait ürün için iade işl...emi onaylanmış ve sistemde iade süreci başlatılmıştır. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen (bugün 4 Ocak itibarıyla) 1.250 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma
Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya ...hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu
03.01.2026 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-04151795215993780 numaralı siparişi verdim. Alışveriş öncesi...nde uygulama içindeki Çark çevirme özelliği üzerinden 4200 TL değerinde kupon kazandığıma dair bir bilgilendirme ekranda çıktı ve kuponun aktif olarak göründüğü belirtildi. Ancak a
Temu üzerinden PO_203_17846877422712537 numaralı siparişimle birlikte çocuk şapkası satın aldım. Ürün bana yanlış gönder...ildiği için uygulama üzerinden iade kodu alarak DHL kargo ile Temu’nun yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Az önce Temu uygulamasına girdiğimde, aynı kargo ile gönderdiğim ürünl
Temu’dan verdiğim PO-203-07098384033913883 numaralı siparişimde teslim edilen ürünler ayıplı ve son derece kalitesiz çık...mıştır. Bunun üzerine ürünler için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylanmasına rağmen, 23 Aralık’tan bu yana ödediğim ücret kartıma bir türlü yatırılmamaktadır. Müşteri hizmet
Temu üzerinden aldığım eşofman, düğme ve şarj cihazı ürünlerini 25 Aralık tarihinde iade ettim. İadem onaylandı ancak öd...ediğim tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 1.010,13 TL olarak yapmıştım. Uygulama üzerinden Temu ile görüştüğümde, bot yanıtı olarak iade üc
11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında ş...ikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda
Temu üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde PO-203-139*****694073004 numaralı. Ve PO-203-139*****694073004 numaralı siparişle...rimle bir adet t-shirt ve iki adet tayt satın aldım. Tişörtün bedenini l olarak seçmeme rağmen kalıbı oldukça küçük olduğu için dar geldi ve bu ürünü iade ettim. İade kargom Temu’y
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
02.01.2026 gecesi Temu üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Yaklaşık ...10 dakika sonra bu siparişlerden vazgeçerek aynı gün içinde iptal işlemleri
Eşime ait Temu hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdik. Kargo firması, bu siparişi 10.12.2025 tarihinde teslim edilmiş... gibi sisteme işlemiş olmasına rağmen bize herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numarası 5760*******35 olan gönderi için kargo firmasıyla görüştüğümüzde, paketi kaybettiklerin
08 Aralık’ta Temu üzerinden yaptığım alışveriş için toplam 903 TL ödeme yaptım. Ürünü 22 Aralık’ta iade etmeme rağmen, b...u tutar halen kartıma geri yatırılmadı. Banka ile görüştüğümde, tarafıma böyle bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirttiler. Buna rağmen Temu, iadenin yapıldığına dair sürekli
"İlginiz için teşekkür ederim"
17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri bank...a kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar
"Teşekkür ederim"
"Ücret hesabıma yatırıldı."
Temu mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde sabunluk ve su borusu ekleme aparatları içeren üç ayrı sipariş ...verdim. Siparişleri yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hepsini iptal ettim. Üç siparişten birinin ücreti aynı gün içinde hesabıma hemen iade edildi
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21241082770552272 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım; ancak iade ücretim 23....12.2025 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. 10 gündür bekletiliyorum ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Toplam 1.103,43 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası banka kartımla yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
