to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık’ta Temu üzerinden karışık bir sipariş verdim ve siparişim 21 Aralık’ta, hem çok geç hem de son derece kötü durumda elime ulaştı. Gelen ürünlerin hiçbiri düzgün değildi, hepsi adeta çöplük haldeydi. Ürünlerin kalitesi o kadar kötüydü ki hepsini çöpe atmak zorunda kaldım ve hiçbirini kullanamadım.
Bu yaşadıklarım üzerine ödediğim paranın iadesini istedim ancak Temu tarafı sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor, “bakarız, dönüş yaparız” deniyor fakat hiçbir işlem yapılmıyor. Ne net bir geri dönüş alıyorum ne de para iadem gerçekleştiriliyor.
Temu sisteminde sipariş numaramı ve iletişim bilgilerimi zaten görebilirsiniz. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Mart ve 22 Mart tarihlerinde sipariş verdim. Ürünleri beğenmedim, iade ettim. Kargoya verdim, ancak ürünlerin parası iade edilmedi. Yanlışlıkla 9 Mart ve 22 Mart tarihlerinde ürün siparişi verdim. Ardından hemen iptal ettim ve iade yapıldığı söylendi. Hesabıma baktığımda herhangi bir iade olmadığı...
17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...
Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içerisinde iptal edip iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 15 Haziran ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez bankamın müşteri hizmetleriyle g...
17 Nisan’da Temu’dan bir sipariş verdim ve 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Temu, sipariş iptalinden hemen sonra “Para iade edilmiştir” diye mesaj gönderdi ve iadenin 7 ile 15 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtti. Ancak üzerinden çok zaman geçmesine rağmen (58 gün) hesabıma herhangi bir para ...
1 8 Nisan’da Temu’dan bir sipariş verdim ve 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Temu, sipariş iptalinden hemen sonra “Para iade edilmiştir” diye mesaj gönderdi ve iadenin 7 ile 15 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtti. Ancak üzerinden çok zaman geçmesine rağmen (58 gün) hesabıma herhangi bir para...
Yorumlar