Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Havalandırma Paneli İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Kırık Havalandırma Paneli İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Havalandırma Paneli İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Havalandırma Paneli İçin Ücretsiz Değişim Talebi
profile
25 Nisan 11:05
25

Uygunparca.com üzerinden Bosch HBJ558YSOT ankastre fırın için havalandırma paneli 00741663 parçasını satın aldım. Ürün kargodan teslim edildikten sonraki ertesi gün paketi açtığımda, fırın havalandırma panelinin yan tırnaklarının ve ortadaki orta tırnağın kırık olduğunu gördüm. Kutu üzerinde hiçbir hasar yoktu ve plastik parça daha önce hiç açılmamış durumdaydı, yani kırık parçalar paketten dışarı bile çıkmamıştı.

Durumu uygunparca.com ile paylaştığımda bana, hiçbir şey yapamayacaklarını, kargo firması ile tutanak tutulması gerektiğini söylediler. Ancak kutuda herhangi bir darbe, ezilme ya da yırtık izi yok ve ürünü teslim aldıktan sonra açıp incelediğimde kırıklığı fark ettim. Eğer kargo kaynaklı bir sorun olsaydı, kutuda mutlaka bir hasar olurdu, ayrıca ortada olması gereken kırık parçalar, hiç açılmamış olan orijinal plastik paketinden kırık olarak çıkardı.

Bu nedenle sorunun paketleme veya ürünün gönderim aşamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ücret iadesi mümkün değilse, en azından kırık gelen havalandırma paneli parçasının yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Canlı Destek Yok Ve İade Alamıyorum

profile
11 Şubat 01:38
2.326
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti Kesintisi İçin Tam İade Talebi

profile
14 Nisan 17:31
295

Kırık Buzdolabı Kapakları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Nisan 15:10
108
Kırık Buzdolabı Kapakları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kırık Buzdolabı Kapakları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru