to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulamasında yaptığım alışverişte yaşadığım kupon sorunu nedeniyle mağdur oldum. 348 TL karşılığında toplam 3.600 TL değerinde kupon kazandım; ancak bu kupon tek parça ve toplu bir indirim olarak yansımak yerine, 150 ve 200 TL’lik tutarlarda, 21 adet kupon halinde tanımlandı.
Sorun şu ki, sistem bu kuponları ürün başına ayrı ayrı olacak şekilde kullanmama izin veriyor ve kuponu toplu bir şekilde kullanamıyorum. Ben kuponu tek seferde, toplam alışverişimde indirim olarak kullanmayı beklerken, parçalı ve ürün bazlı yansıtılması hem kullanımını zorlaştırıyor hem de kazanılan kuponun gerçekte nasıl kullanılacağı konusunda yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Kupon parçalı halde verilecekse, bunun açık ve net bir şekilde, öncesinde kampanya detaylarında belirtilmiş olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu durum bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşandı ve PO-203-01383400423031627 numaralı siparişimde bu kuponları kullanmaya çalışırken ortaya çıktı. Kuponun kampanya koşullarına uygun olarak, tek seferde ve toplu şekilde kullanabileceğim biçimde düzeltilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Temu uygulamasında ücretsiz ürün kazanmak için iki ürün seçmem istendi ve herhangi bir ücret ödemeden sahip olabilmem için belirli bir tutarda alışveriş yapmam gerektiği belirtildi. Talimatlara uyarak 374 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim ücretsiz ürünleri göndermek ...
Temu uygulamasında hem farktan hem de hoş geldin kampanyası kapsamında toplamda 3000 TL’yi aşan hediye kuponu kazandım. Bu kuponları alabilmek için 2211 TL ve 1800 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 4000 TL harcama yaptım. Ancak alışverişlerimden sonra, kazandığım kuponlar 1...
Temu uygulaması ve web sitesinde sürekli olarak 'kupon kazandınız', 'ücretsiz ürün' gibi reklamlar gönderiliyor. Ancak, 3000 TL değerinde kupon vaadiyle yapılan kampanyada, kuponlar 100 veya 200 TL’lik parçalara bölünüyor ve kısa sürelerle (örneğin 5 gün) kullanılabilir şekilde sunuluyor. Ayrıca, he...
16 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş no: PO-203-16273953959030134 ile sehpa ve sebze doğrayıcı olmak üzere iki ürün satın aldım. Alışveriş öncesinde, iki üründen oluşan bir alışveriş yapmam halinde 2000 TL tutarında bir kupon kazanacağım belirtilmişti. Ayrıca alışveriş sırasında 900 TL’lik...
Bugün Temu uygulaması üzerinden iki ürün satın aldım. Satın alma işleminden önce, Temu uygulamasında bana bildirim olarak gönderilen 3600 TL’lik bir kupon kampanyası vardı. Bildirimde, sadece iki ürün almam gerektiği belirtilmişti ve başka bir şart ya da son kullanım tarihiyle ilgili herhangi bir bi...
Yorumlar