Temu'da Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Destek Alamıyorum
Temu'nun yerel deposundan duvar kağıdı aldım. İçeride kredim vardı, bir kısmı kartla ödendi. Temu sistemi iki kez siparişimi iptal etti. Neden diye sorduğumda, 'olağan dışı hareket tespit ettik' dendi. Bunun ne anlama geldiğini sorduğumda ise cevap alamadım. Destek hattına ulaşmak istedim, oradan da yanıt alamadım. Üçüncü kez sipariş verdim, onu da göndermeyeceklerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Üstelik siparişlerimin iptal edildiğini satıcıdan öğrendim. Satıcıya, 'Bu sipariş neden gelmiyor?' diye mesaj attım, bana Temu'dan mesaj attıklarını söyledi. İnsanları mağdur etmenin yolunu bulmuşlar; sistem izin vermiyor diye ben de burada ürün bekliyorum. Meğer gönderilmesini istemeyen onlar mıymış? İçeride kredim var ama alışveriş yapamıyorum.

















