to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'nun yerel deposundan duvar kağıdı aldım. İçeride kredim vardı, bir kısmı kartla ödendi. Temu sistemi iki kez siparişimi iptal etti. Neden diye sorduğumda, 'olağan dışı hareket tespit ettik' dendi. Bunun ne anlama geldiğini sorduğumda ise cevap alamadım. Destek hattına ulaşmak istedim, oradan da yanıt alamadım. Üçüncü kez sipariş verdim, onu da göndermeyeceklerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Üstelik siparişlerimin iptal edildiğini satıcıdan öğrendim. Satıcıya, 'Bu sipariş neden gelmiyor?' diye mesaj attım, bana Temu'dan mesaj attıklarını söyledi. İnsanları mağdur etmenin yolunu bulmuşlar; sistem izin vermiyor diye ben de burada ürün bekliyorum. Meğer gönderilmesini istemeyen onlar mıymış? İçeride kredim var ama alışveriş yapamıyorum.
Temu'dan 1.681,06 TL tutarında sipariş verdim. Önce ekranda 'Siparişiniz işleniyor' yazdı, sonra 'Siparişiniz iptal edildi' yazdı. Ekranda 'Ödeme başarısız olursa ücret talep etmeyeceğiz. Siparişinizdeki ürünleri sepetinize iade edeceğiz' yazıyordu. Ürünler sepete iade edildi fakat ödeme talep etmey...
Temudan 3. Alışverişim. Son iki siparişim de ürünleriniz iki ayrı pakette gelecek denildi. Ama iki farklı siparişi birleştirmişler. Paketlerde eksik ürünler var. Müşteri hizmetleriyle yazmıştım inceleyelim dediler. Bana paketi aldın mı diye soruyorlar. Evet aldım ama ürünlerim eksik diyorum. Cevap o...
Temu'dan 1.490,03 TL tutarında sipariş verdim. Önce ekranda 'Siparişiniz işleniyor' yazdı, sonra 'Siparişiniz iptal edildi' yazdı. Ekranda 'Ödeme başarısız olursa ücret talep etmeyeceğiz. Siparişinizdeki ürünleri sepetinize iade edeceğiz' yazıyordu. Ürünler sepete iade edildi fakat ödeme talep etmey...
Temu dan 13 ocakta yaptığımız 508 TL lik siparişi, sipariş verdikten hemen sonra iptal edip para iadesi istedim. Para iadesi yapıldı olarak gözüküyordu. Maksimum 30 günlük zaman vardı. 12 Şubat son gün olmasına rağmen yatmadı. Bankayı aradım böyle bir iade gözükmüyor dedi. Temu müşteri hizmetlerine ...
Temu'dan alışveriş yaptım, geri iade ettim ancak bankam parayı yansıtmadı. Ulusal harcama limitimle ilgili bir sorun olduğunu söyleyip, Temu'dan tekrar ödeme yapmamı istediler. İki aydır Temu ve banka arasında rezil oldum. Temu dekont gönderiyor, 'parayı verdik' diyor; banka ise 'almadık' diyor. Dek...
Yorumlar