Temu Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Ve Güvenlik Sorunu

Temu adlı uygulama üzerinden hiçbir onayım ve şifrem olmadan, 3 Aralık tarihinde hesabımdan 1.822 TL tutarında para çekildi. Uygulamada bu işlem için para iadesi yapılacağı belirtiliyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Herhangi bir yetkilendirme, doğrulama veya onay vermediğim bu işlem nedeniyle param haksız yere tutuluyor ve mağdur ediliyorum. Bu yaşadığım olay, Temu uygulamasının son derece güvensiz ve kullanıcıyı mağdur eden bir platform olduğunu açıkça gösteriyor. Temu’nun bu izinsiz çekilen ücreti derhal hesabıma iade etmesini ve bu tür güvenlik sorunlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak tekrar yaşanmaması için kalıcı önlem almasını talep ediyorum.
Ayrıca sadece kendi adıma değil, diğer kullanıcıların da benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için Temu üzerinden alışveriş yaparken son derece dikkatli olunmasını, mümkünse bu platformdan alışveriş yapılmamasını özellikle belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ödeme Alındı, Sipariş Onaylanmadı Ve İade Yapılmadı
Temu'dan İptal Edilen Siparişimin İadesi 4 Aydır Yapılmıyor!
4 ay önce Temu üzerinden 1.739 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün iptal ettim. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Temu ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “özür dileriz, bankanızla görüşün” gibi kopyala-yapıştır cevaplar alıyorum. Bankamla görü...
58 Gündür İade Edilmeyen Para Ve Çözümsüz Kısır Döngü

17 Nisan’da Temu’dan bir sipariş verdim ve 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Temu, sipariş iptalinden hemen sonra “Para iade edilmiştir” diye mesaj gönderdi ve iadenin 7 ile 15 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtti. Ancak üzerinden çok zaman geçmesine rağmen (58 gün) hesabıma herhangi bir para ...
Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

11 Aralık 2024 tarihinde Temu isimli uygulamadan 997,19 TL'lik alışveriş yaptım. Çok az bir süre sonra alışverişi iptal edip ücret iadesi talebinde bulundum. Ücret iadesi işleme konuldu, en geç 10 Ocak'ta iade edilecek olarak yazıldı. Şu an ise iptal edilen ürünler için para iadesi Temu tarafından g...

Yorumlar