to read complaints and reviews, or file yours.Temu Farmland Etkinliğinde Hediye Verilmemesi Ve Destek Ekibi Yanıt Vermemesi
Temu uygulamasında yer alan Farmland etkinliğine bir yıldan uzun süredir düzenli olarak katılıyorum. Etkinlik sayfasında, görevlerin tamamlanması durumunda üç adet hediye verileceği açıkça belirtilmişti. Tüm görevleri neredeyse tamamlamama rağmen, hedefe çok az kalmışken bugün etkinlik süresinin bittiği gerekçesiyle hediyelerim tarafıma verilmedi.
Bu süreçte Temu destek ekibiyle iletişime geçtim ancak olumlu bir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Kullanıcı adım Lokman F**** olup, Temu hesabım üzerinden etkinlik geçmişimin ve Farmland etkinliğine katılımımın ayrıntılı olarak incelenmesini talep ediyorum. Hesabımda bu durumu kanıtlayabilecek sipariş, etkinlik ve tarih bilgileri ile ekran görüntüleri mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Temu’dan beklentim, Farmland etkinliği kapsamında daha önce taahhüt edilen üç adet hediyenin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanması ve yaşadığım bu haksız mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.
Merhaba, kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresini veya telefon numarasını bizimle paylaşmanızı rica edebilir miyiz? Bu sayede hesap bilgilerinize daha hızlı ulaşabiliriz.
Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Geri dönüşleriniz için teşekkürler umarım ilgili departmanlar kısa zamanda dönüş yaparlar. Temu dan çok memnun dum ve çok siparişlerde bulundum umarım bu durumu kısa zamanda tedarik ederler
