Farmland Etkinliği Süresi Erken Kapatıldı Ve Hediyeler Verilmedi

Temu uygulamasında yer alan Farmland etkinliğine bir yıldan uzun süredir düzenli olarak katılıyorum. Etkinlik sayfasında, görevlerin tamamlanması durumunda yaklaşık 2.500 TL değerinde üç adet ürün hediyesi verileceği açıkça belirtilmişti. Tüm görevleri neredeyse tamamlamama rağmen, hedefe çok az kalmışken 30 Haziran 2026 tarihinde etkinlik süresinin bittiği uyarısını aldım ve bu gerekçeyle söz konusu hediyeler tarafıma tanımlanmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine Temu uygulaması içindeki canlı destek üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, taahhüt edilen hediyeler verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Temu’dan beklentim, Farmland etkinliği kapsamında daha önce taahhüt edilen üç adet ürün hediyenin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanması ve yaşadığım bu haksız mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.