Temu iade

23.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası’na ait 0279 ile biten kartımdan iki kez para çekildi. Birinci çekim 1491,46 TL olarak saat 19:13’te, ikinci çekim ise 1889,28 TL olarak yine 19:13’te gerçekleşti. Sadece ikinci çekimle ilgili alışveriş yaptım, ...

23 Ekim tarihinde Temu üzerinden Van Erciş Karatavuk Mahallesi No: 4 adresine bir telefon kabı sipariş ettim. Ancak ürün bana teslim edilmeden iade edildi. Siparişin kapıya geleceği söylenmişti fakat hiçbir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlandım ancak yard...

16.10.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank kredi kartımdan Temu adına 1.350,08 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde Temu üzerinden sipariş vermedim ve bu harcama bana ait değildir. Konuyla ilgili olarak henüz Temu müşteri hizmetleriyle veya bankamla iletişime geçmedim. Bu işl...

25 Ekim 2025 tarihinde oğlum için Temu üzerinden 3 paket manyetik küp blok siparişi verdim ve toplamda 1707 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PO-203-19182135079033312-D01. Alternatif sitelerde de ürün olmasına rağmen Temu’yu tercih ettim. Ancak Temu, kargo yoğunluğunu gerekçe göstererek siparişimi i...

23 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim #1761234087014449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimde telefon kılıfı, korse, tıraş ve cilt bakımı ürünleri, kredi/banka kartı koruyucu, 2’li dudak bakımı, ayıcık kolye, maskara, kaş kalemi ve halı bulunmaktaydı. Ü...

21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden iade talebi oluşturdum. Temu, 1.119,60 TL tutarındaki iade ödemesini Ziraat Bankası’ndaki internet bankacılığı hesabıma (son 4 hane: 9764) gönderdiğini belirtti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. Şu ana kadar Ziraat Ba...

19 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden iki ayrı siparişimi (PO-203-02301763077752041 ve benzer içerikli ikinci bir sipariş) yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Ürünler arasında telefon kılıfı, kutu ve toka gibi çeşitli eşyalar vardı. Toplamda 1350 TL ve 570 TL tutarında iki ayrı iade bekl...

Temu üzerinden 3 Ekim’de çift kişilik tuvalet örtüsü nevresim takımı siparişi verdim. Ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iade edildiğine dair makbuz telefonuma gönderildi. İade sürecinde Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; paramın iade edildiği söylendi ancak kredi kartıma herha...

Temu uygulaması hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Öncelikle, uygulamada çok uygun ve bütçe dostu fiyatlar gösteriliyor. Ancak daha sonra bir şeyler satın almam isteniyor ve seçim alanında daha yüksek fiyatlar gösteriliyor. Satın alma işlemini iptal ettiğimde ise, paramı yaklaşık 11 gün içinde...

5 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-06913166976630667 numaralı siparişim için toplam 1.372,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim. İade işlemini banka hesap kartım (Ziraat Bankası) ile yaptım. Uygulama içinde "ödemeniz gerçekleşti" şeklinde bir bildirim görünmesine rağmen, üzerinden 20 g...

07 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre...

30/09/2025 tarihinde temu üzerinden satın aldığım PO-203-15682192968313919 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. İade işlemi sonucunda ürün bedeli tarafıma geri ödendi, ancak ödediğim 793,34 TL tutarındaki gümrük vergisinin, iade etmediğim 258,46 TL’lik ürünün vergisi hariç olan kısmı tarafıma...

5 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden PO-203-07036457621110442 numaralı siparişimi verdim. Toplam tutar 1.257,74₺ olmasına rağmen, sipariş sırasında Temu tarafından ithalat vergisi tahsil edildi. Türkiye’de 30€ altındaki alışverişlerde ithalat vergisi alınmaması gerektiği halde, ...

22.10.2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim gözlük hem yanlış model olarak gönderildi hem de camı kırık şekilde teslim edildi. Paket üzerindeki model numarası ile içinden çıkan ürün birbirinden farklıydı. Siparişim İstanbul Sultanbeyli adresine ulaştı ve bu ilk Temu alışverişimde böyle bir ...

10 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım akıllı çocuk saatini, yanlışlıkla alındığı için iade etmek istedim. Temu’nun bana verdiği iade kodu (2WMMN62G) ile Aras Kargo Kimmer şubesine başvurduğumda, şube çalışanları kodun hata verdiğini söylediler. Aynı sorunu başka bir Aras Kargo şubesind...

17.10.2025 tarihinden beri DHL Kargo ile Temu’dan aldığım ürünü Çin’e ücretsiz iade etmek istiyorum. Ancak kurye çağırma kısmında sürekli ücret talep ediliyor ve telefonla kurye talebi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm, bu yüzden paket teslimi yapamıyorum. Bir k...

20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...

22/03/2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden banka kartımla toplam 1744,87 TL tutarında RGB kulaklık ve LED aydınlatma gibi elektronik ürünler sipariş ettim. Siparişim PO-203-15332626550310915 numarasıyla oluşturuldu. Ürünler bana ulaşmadan iade süreci başlatıldı ve Temu müşteri hizmetleri t...

1 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-10081573855352260 numaralı siparişimle büyük boyutlu futbol topu (şişme top) satın aldım. Ürünün 24 Ekim'de elime ulaşması gerekiyordu. 16 Ekim'de yaşadığım şehir olan İzmir Tire'ye ulaşan ürün, Temu'nun anlaşmalı olduğu Aras Kargo firması tarafından 21 Ekim'e kadar t...

Temu uygulaması ve web sitesinde sürekli olarak 'kupon kazandınız', 'ücretsiz ürün' gibi reklamlar gönderiliyor. Ancak, 3000 TL değerinde kupon vaadiyle yapılan kampanyada, kuponlar 100 veya 200 TL’lik parçalara bölünüyor ve kısa sürelerle (örneğin 5 gün) kullanılabilir şekilde sunuluyor. Ayrıca, he...