Temu iade

19 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden PO-203-18608680690552346 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Siparişi verdikten hemen sonra iade işlemini başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1882,48 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bankam (Yapı Kredi) ile görüşt...

16 Ekim 2025 tarihinde onayım olmadan Temu üzerinden bir sipariş oluşturulmuş ve 24 Ekim’de bu sipariş bana ulaştırılmıştır. Siparişi istemediğim için 28 Ekim’de iade ettim. Ancak, toplamda 936,72 ₺ ödeme yapmış olmama rağmen, iade edilen tutar sadece 585,45 ₺ olarak hesabıma yatırıldı. Aradaki fark...

Temu üzerinden alışveriş kredisi olarak tanımlanan 900 TL bakiyem, 1 ay dolmadan hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak otomatik robot yanıtlarıyla karşılaştım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Kredi bakiyemin neden s...

Temu’dan satın aldığım Pıot marka ayakkabıyı iade ettim ve üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. İade işlemi tamamlanmasına rağmen, ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma (son dört hanesi: 1234) yatırılmadı. Temu sayfasındaki yetkililer sürekli iade tutarını gönderdiklerini söylüyorlar, ancak param hesabıma ...

29 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden 1289,71 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, dekontum mevcut. Ancak, siparişim uygulamada görünmüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, destek talepleri açı...

Temu üzerinden 20 gün önce PO-203-15814436434550603 numaralı siparişimle ışıklı makyaj çantası aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve bu süreçte heyecanla bekledim. Ancak gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle ürün bana ulaşmadı ve siparişim iptal edilerek 2 gün içinde 2.156,64 TL tutarında para iades...

29 Ekim’de Temu’nun mobil uygulaması üzerinden Flash 99 kampanyası kapsamında 3 ürün satın aldım ve toplamda vergiler dahil 1.079 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 3 ürünün hediye edileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram: PO-203-0605826575039...

29.10.2025'de Temu üzerinden tabak ve çatal-kaşık siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğimi fark edince, aynı gün içinde hemen iade talebinde bulundum. İade kodum: PO-203-05836482765433466-D01. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 296,88 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Sivas’tır. İad...

Bugün Temu uygulamasında ürünlere göz atarken ekranda çeşitli kampanyalar ve çarklar çıktı. Hiçbir şekilde siparişi onaylamamama rağmen uygulama kendi kendine üç ürün (bir şapka ve iki bebek elbisesi) için sipariş oluşturdu ve kartımdan ödeme çekildi. Sipariş numaram: PO-203-11442088694390006. Duru...

Hilal Ok adına Temu üzerinden markasız bir kulaklık siparişi verdik. Sipariş numaramız PK-5496*************18-0. Ürün şu anda Aras Kargo Ortaca şubesinde görünüyor ancak teslimat kodu tarafımıza iletilmediği için ürünü teslim alamıyoruz. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “bekl...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım sabun kalıpları, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-203-17257388512630928. İade talebim kabul edildi ancak 936 TL ödediğim ürün için sadece 567 TL iade yapılacağı bildirildi. Aradaki farkın ...

Temu üzerinden 5257******91 numaralı siparişimde çeşitli giyim ürünleri (çocuk ayakkabısı, erkek iç çamaşırı ve diğer ürünler) için toplu bir alışveriş yaptım. Siparişi yanlış verdiğim için iptal ettim ve ödemeyi önce Temu hesabıma, ardından kendi Garanti Bankası hesap kartıma aktarmak istedim. Temu...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-0027836246392763 numaralı sipariş için kredi kartımdan iki kez 1594,83 TL çekim yapıldı. Toplamda 3189,66 TL ödeme alınmasına rağmen, konu hakkında Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu hatanın ...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-10786935390072377 numaralı siparişimde 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 2 hafta geçtikten sonra, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Ücretin kartıma iade edildi...

9 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden bilgisayar güç kablo ledi satın aldım ve ürünü Bursa Mustafakemalpaşa adresinde teslim aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen 1126,72 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmad...

Temu, paketim 16'sından beri (evimden 2,4 km uzaklıkta) kargo şubesinde beklemesine rağmen, belli ki teslim edilmeyecek. Kargo firması (2025-10-24 / 09:00 destek no: 11196844) destek talebime bile geri dönmedi. Ben de artık istemiyorum, 11 gün olmuş. Para iadesi yapmıyorlar, yazılı mail ve cevaplarl...

2 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım çocuk kıyafetlerinin iadesi ve vergi iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08889901407353221-D05. Ürünler İstanbul’a teslim edildi ve iade işlemlerini, ürünler bana ulaştıktan sadece bir gün sonra başlattım. Hem iade hem de ve...

18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım Torima trm-1019 10000 Mah ürünü iade ettim ve iade tutarı olan 799 TL Temu hesabıma kredi olarak aktarıldı. Ancak, bu tarihten beri alışveriş yapmaya çalıştığımda kredi bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle askıya alındı” uyar...

23.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası’na ait 0279 ile biten kartımdan iki kez para çekildi. Birinci çekim 1491,46 TL olarak saat 19:13’te, ikinci çekim ise 1889,28 TL olarak yine 19:13’te gerçekleşti. Sadece ikinci çekimle ilgili alışveriş yaptım, ...

23 Ekim tarihinde Temu üzerinden Van Erciş Karatavuk Mahallesi No: 4 adresine bir telefon kabı sipariş ettim. Ancak ürün bana teslim edilmeden iade edildi. Siparişin kapıya geleceği söylenmişti fakat hiçbir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlandım ancak yard...