Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu İade Tutarı 20 Gündür Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
Hilal
24 Ekim 2025 16:51
916

Temu üzerinden 3 Ekim’de çift kişilik tuvalet örtüsü nevresim takımı siparişi verdim. Ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iade edildiğine dair makbuz telefonuma gönderildi. İade sürecinde Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; paramın iade edildiği söylendi ancak kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Toplam iade tutarı 10.360 TL’dir. Temu tarafından en geç 10 Ekim ile 23 Ekim arasında iadenin gerçekleşeceği belirtilmişti, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala hesabıma para geçmedi.

İademin bir an önce tamamlanmasını ve tutarın kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

temu-iade-tutari-20-gundur-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Kasım 2025 22:15

3 Ekim tarihinde Temu üzerinden aldığım nevresim takımı ve tuvalet kapağı örtüsü siparişimi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim. Temu tarafından siparişimin iptal edildiğine ve para iadesinin kredi kartıma yapıldığına dair hem bilgilendirme mesajı hem de dekont gönderildi. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı.

Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım. Elimde Temu'nun gönderdiği iade dekontu mevcut, ancak sipariş veya işlem numarası dekontta yer almıyor.

Para iadesinin bir an önce kredi kartı hesabıma geçmesini talep ediyorum.

temu-iade-tutari-20-gundur-kredi-kartima-yatirilmadi-8.jpg
temu-iade-tutari-20-gundur-kredi-kartima-yatirilmadi-6.jpg
temu-iade-tutari-20-gundur-kredi-kartima-yatirilmadi-4.jpg
temu-iade-tutari-20-gundur-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg
24 Ekim 2025 16:31

Temu üzerinden 3 Ekim’de çift kişilik tuvalet örtüsü nevresim takımı siparişi verdim. Ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iade edildiğine dair makbuz telefonuma gönderildi. İade sürecinde Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; paramın iade edildiği söylendi ancak kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Toplam iade tutarı 10.360 TL’dir. Temu tarafından en geç 10 Ekim ile 23 Ekim arasında iadenin gerçekleşeceği belirtilmişti, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala hesabıma para geçmedi.

İademin bir an önce tamamlanmasını ve tutarın kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 12:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

06 Kasım 2025 10:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temuda İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Eylül
16 Ekim 2025 18:39
1.617

İptal Edilen Siparişin Ücreti 1.5 Aydır İade Edilmedi

profile
Nur
06 Ekim 2025 00:32
1.749
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-1.jpg

Temu'dan İptal Edilen Siparişin İadesi İki Ayı Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Teoman
24 Eylül 2025 11:27
951
temudan-iptal-edilen-siparisin-iadesi-iki-ayi-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

Temu İade Tutarı 17 Gündür Kredi Kartıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burak
25 Ağustos 2025 16:33
1.839
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri