to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim gözlük hem yanlış model olarak gönderildi hem de camı kırık şekilde teslim edildi. Paket üzerindeki model numarası ile içinden çıkan ürün birbirinden farklıydı. Siparişim İstanbul Sultanbeyli adresine ulaştı ve bu ilk Temu alışverişimde böyle bir sorun yaşadım. Ürün için 1850 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlış ve kırık gelen gözlüğün yerine para iadesi ya da doğru ve sağlam bir ürün gönderilmesini istiyorum. Ayrıca iade işlemi için kargo şubesine gitmek istemiyorum; ya ürün evimden teslim alınsın ya da ücretim koşulsuz iade edilsin.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
07/07/2025 tarihinde temu üzerinden saç aksesuarı (Taç), bileklik ve güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişim (PO-203-09134068147830197) temu tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesinin kredi kartıma anında yapılması gerekirken, 1.529,91 TL tutarındaki ödeme hâlâ proviz...
Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...
28 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-16641117640310282 numaralı siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden arandım ve paketin boş, yırtık ve içinde ürün olmadan teslim edildiği bildirildi. Kargo görevlileri tutanak tutacaklarını söylediler. Temu uygulamasından i...
Yorumlar