Ana Sayfa
Temu
İptal
İptal Edilen Siparişin İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

ID:34035503

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

Kadir

Temu

23 Ekim 2025 22:40

1.538

07 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı.

Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstrelerimi kontrol ettim ve herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Temu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, iadenin kendilerinden çıktığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankam ise herhangi bir iade işlemi olmadığını belirtti.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarının kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-iade-tutari-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-iade-tutari-kredi-kartima-yatirilmadi-1.jpg

Ziraat Bankası

Temu

03 Kasım 2025 10:02 (Şikayetten 10 gün sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berna sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Bir Aydır Yapılmıyor!

Berna

Temu

19 Ağustos 2025 16:15

1.595

20 Temmuz’da Temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-08541806974070655 numaralı siparişimi ve ardından diğer bir siparişimi iptal ettim. Temu tarafından iade işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtildi ve tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası kredi kartım ve VakıfBank kartım ü...

1 Destek

1 Yorum

İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Hasan

Temu

12 Eylül 2025 22:56

1.400

11 Ağustos’ta Temu mobil uygulaması üzerinden 2149,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra iptal ettim. İade işleminin önce 19 Ağustos’ta, ardından 30 Ağustos’ta ve son olarak 10 Eylül’de gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bi...

Ziraat Bankası'nda Temu İade Tutarı Hesabıma Yansıtılmadı

Gürşat

Temu

20 Haziran 2025 15:40

1.449

18 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişe ilişkin iade talebim onaylanmış olmasına rağmen, iade tutarı Ziraat Bankası kartıma hâlâ yansıtılmamıştır. İade işlemine ait kod: PO-203-08678089688952659-D01 Ziraat Bankası mobil uygulamasında Harcama İtirazı menüsüne giriş ya...

ziraat-bankasinda-temu-iade-tutari-hesabima-yansitilmadi-4.jpg

ziraat-bankasinda-temu-iade-tutari-hesabima-yansitilmadi-2.jpg

ziraat-bankasinda-temu-iade-tutari-hesabima-yansitilmadi-1.jpg

Müge sonuçtan memnun değil

Temu Paramı İade Etmedi

Müge

Temu

06 Eylül 2024 23:17

17.130

5 Haziran'da Temu dan 6.202.22 TL lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade ettim. Temu 3.556.67TL yi hala iade etmedi. Müşteri hizmetleriyle Hazirandan beri yazisiyorum. İadenin yapıldığını söylüyorlar ama Ziraat Bankası böyle bir iadenin yapılmadığını sisteme yansımadığını belirtti. Bu ...

2 Destek

5 Yorum

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Temu Mağduriyeti

Yunus

Temu

21 Nisan 2025 00:13

2.726

15 Mart 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonrasında siparişlerimden vazgeçerek siparişimi iptal ettim. Banka politikaları gereği iade sürecinin 7 ile 15 gün arasında değişeceğini, en geç bir ay sürebileceğini belirttiklerinden dolayı bir aydır iade sürecini takip ediyo...

2 Destek