to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden iade talebi oluşturdum. Temu, 1.119,60 TL tutarındaki iade ödemesini Ziraat Bankası’ndaki internet bankacılığı hesabıma (son 4 hane: 9764) gönderdiğini belirtti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı.
Şu ana kadar Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Temu tarafından sağlanan sipariş/işlem numaram: 0531*****55.
Ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19 Mart 2025 tarihinde Temu uygulamasından “dijital ekranlı şarj edilebilir lödürme seti” siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve iade işlemiyle ilgili olarak 0529************1205645 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım. Temu’dan, iade ettiğim ürünün ücretinin banka hesabıma yatırıldığına dair bildi...
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temudan aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. 932 liralık ödemem temu tarafından bankaya yapıldı ancak Ziraat Bankası paramı hesabıma geri yatırmadı. Ödemenin yapıldığına dair kanıt ARN numarasıyla beraber yalnızca markanın görebileceği şekilde ekte paylaşılmıştır. Üzer...
24 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden kedi kumu küreği ve kedi musluğu siparişi verdim. Ürünleri yanlışlıkla satın aldığım için hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Temu, para iadesinin yapıldığını ve bundan sonraki sürecin bankam tarafından yürütüleceğini belirtti. Ancak Ziraat Banka...
07 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre...
Ziraat Bankası 
Yorumlar