to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde temu üzerinden satın aldığım PO-203-15682192968313919 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. İade işlemi sonucunda ürün bedeli tarafıma geri ödendi, ancak ödediğim 793,34 TL tutarındaki gümrük vergisinin, iade etmediğim 258,46 TL’lik ürünün vergisi hariç olan kısmı tarafıma iade edilmedi. Benzer şekilde, 10/08/2025 tarihinde aldığım ve 22/10/2025’te iadesini başlattığım PO-203-06662832447353919 numaralı siparişimde de ürün bedeli iade edildi, fakat 431,53 TL’lik gümrük vergisinin, iade etmediğim 348,92 TL’lik ürünün vergisi hariç olan kısmı tarafıma geri ödenmedi.
Her iki siparişimde de sadece ürün bedellerinin iade edildiğini, gümrük vergilerinin ise iade edilmediğini yeni fark ettim. Uygulamada bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya uyarı göremedim. Giyim kategorisindeki üç ürünü iade etmedim, kalan ürünlerin iadesi gerçekleşti. Ödemeleri kredi kartı ile yaptım ve iade tutarları da aynı karta yatırıldı.
Her iki siparişimde de iade edilen ürünlere ait gümrük vergisi tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden banka kartımla 1271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yanlışlıkla siparişi onayladığım için hemen ardından Temu uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kodum: PO-203-17550344013430718-D01. İade talebim uygulamada “İade alındı, işleniyor” olarak görün...
Temu’dan satın aldığım Pıot marka ayakkabıyı iade ettim ve üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. İade işlemi tamamlanmasına rağmen, ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma (son dört hanesi: 1234) yatırılmadı. Temu sayfasındaki yetkililer sürekli iade tutarını gönderdiklerini söylüyorlar, ancak param hesabıma ...
8 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-00980570353270698 numaralı siparişim için 1.681 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Temu, iadenin yapıldığını belirtmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde de kesinlikle herhangi...
Temu üzerinden yaptığım alışverişte, PO-203-16051171029112006 numaralı siparişimde 1 ceket, 1 aksesuar ve 2 adet hobi amaçlı tablo satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.100 TL tutarında olan bu siparişin kargo paketi kayboldu ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Uygulamada uzun zamandır, büyük ihtim...
19 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden biri sırt çantası olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş verdikten sonra kargo hareketiyle ilgili...
Yorumlar