
Temu Ve Aras Kargo Arasında Yaşanan İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

07.10.2025 tarihinde teslim aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olan “Kadın siyah süet mont - kürk detaylı kemerli kışlık ceket” için, PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişimde iade işlemi başlatmak istiyorum. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, ia...
Temu İade Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

10.10.2025 tarihinden beri PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum. Ürün 07.10.2025’te elime ulaştı, hiç kullanılmadı ve etiketi dahi çıkarılmadı. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, iade işlemini başlatmak için yönlendirildiğim ...
Defolu Ürün Ve Geciken İade: Temu'da İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı

Temu üzerinden PO-203-18475355968633143 numaralı siparişimle bir hafta önce Van adresime çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda elbisenin defolu olduğunu fark ettim. Hemen ardından Temu müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve ücret iadesi için gerekli işlemlerin başlatıl...
İade Edilen Siparişin Ücreti Kartıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaptığım 341 TL tutarındaki alışverişi, siparişi hemen iptal ederek iade ettim. Ödememi Ziraat Bankası kar...
Temu Ve Akbank Arasında İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
18 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5291******92 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iade işlemini başlattım. Temu tarafından iade kodu oluşturuldu ve işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak, 855,38 TL tutarındaki iadem hâlâ Akbank kredi kartımda “provizyonda” olarak görünüyor. Bu nede...
İade Sürecinde İthalat Vergisinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Temu üzerinden “Taşınabilir Katlanır Çocuk Sandalyesi ve Masası” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-0539251384895048). Ürün bana kara yoluyl...
Yanlışlıkla Temu Kredi Bakiyesine Aktarılan Paranın İadesi Talebi

20 Ekim Pazartesi günü QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Temu kredi bakiyeme yanlışlıkla 3337 TL para yatırdım. Parayı gönderdikten sonra herhangi bir açıklama yazmadım ve işlem numaram T99007’dir. Yanlışlıkla Temu kredi bakiyeme aktardığım bu tutarın, banka hesabıma iade edilmesini talep ...
Aylar Geçmesine Rağmen Temu İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı
22 Haziran tarihinde Temu üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-00217953019513453. İade işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ve 1922 TL tutarında bir ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatır...
Temu Ürün İadesinde Vergi Ücretinin İade Edilmemesi Sorunu
İade Tutarım 7 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

19 Mart 2025 tarihinde Temu uygulamasından “dijital ekranlı şarj edilebilir lödürme seti” siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve iade işlemiyle ilgili olarak 0529************1205645 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım. Temu’dan, iade ettiğim ürünün ücretinin banka hesabıma yatırıldığına dair bildi...
İade Sürecinde Vergi İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden jp5430405 kodlu bir kıyafet siparişi verdim ve ürün Hatay İskenderun adresime teslim edildi. Ürünün kumaş kalitesi çok kötü ve oldukça ince olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini başlattığımda, yalnızca ürünün fiyatı iade ediliyor; ödediğim vergi tutarı i...
Aylarca Beklenen İade Tutarı Hâlâ Kredi Kartıma Yatmadı
Haziran ayında Temu üzerinden PO-203-20525038392950396 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğim için hemen iptal ettim. İade işleminin 10-15 gün içinde gerçekleşeceği bildirildi, ancak aylar geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.657,86 TL kredi kartıma yatırılmadı. Her a...
Temu'dan Yapılan İade Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
22 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-04116050623353003 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Temu, iadenin 22 Eylül – 3 Ekim tarihleri arasında Garanti Bankası hesabıma yatırılacağını bildirdi. Uygulamada iade işleminin tamamlandığı görünüyor, ancak hesab...
Temu'dan Yapılan İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı

Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203, -08962790456951216 numaralı siparişin iadesini yaklaşık 2,5 ay önce başlattım. Ürünlerin toplam tutarı 1.774 TL ve iadenin kredi kartıma yapılacağı belirtildi. İade işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bana 6 ila 14 iş günü içinde ücretin yatırıla...
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde sadece bir sweat almıştım ve o ürün doğru şekilde teslim edildi. Ancak ikinci siparişimde bir bedenli korse, bir siyah pantolon ve kirazlı bir sweat sipariş etmeme rağmen, kargodan yalnızca iki adet sweat çıktı. Gelen ürünlerden biri gri, diğer...
Eksik Gönderim Ve İade Sorunu: Temu Mağduriyeti

Temu üzerinden toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimde paket üzerinde 10 ürün yazmasına rağmen, yalnızca bir bebek gönderildi ve diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5723******470. Yaşadığım bu sorun için iade talebinde bulundum. Ancak Temu, ürünlerin hepsin...
Geç Teslimat, Kayıp Paket Ve İade Sorunu: Temu Ve Kargo Firması Mağduriyeti

20-30 gün önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında giyim ve aksesuar siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de teslimat sırasında kargo firması (Aras Kargo) paketi kapının önüne bırakmış. Eve geldiğimde kapının önünde hiçbir paket bulamadım. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de...
Temu Siparişlerimin İadesi Yapılmadı Banka Hesabıma Ücret Yansımadı

27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
Drone Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

11.10.2025 tarihinde Temu üzerinden “Astro Taşımalı Çantalı 720p Drone” satın aldım (Sipariş No: PO-203-20603804407673542). Ürünü ilk kullanımımda bataryası aşırı derecede ısındı ve şişti. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Sorun yaşadıktan sonra Temu mü...
Geçersiz Kargo Kodları Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet
Temu üzerinden “akıllı saat + bluetooth kulaklık seti” siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-12947363441273866). Ürün paketini hiç açmadan iade etmek istedim ve iade talebim Temu tarafından onaylandı. Ancak Temu’nun bana verdiği kargo kodları sürekli olarak geçersiz çıkıyor. 1 haftadır defalarca Aras ...
Yanlış Ürün Ve İade Talebim Reddedildi, Paramı Geri İstiyorum

Temu üzerinden aldığım çeşitli kıyafet, aksesuar ve ayakkabıların siparişlerini yaklaşık 10 gün önce verdim. Sipariş numaralarım: PO-014-05036506046072349, PO-014-17405884177272349, PO-014-07355783068792349 ve PO-014-03919682488952349’dur. Toplamda yaklaşık 250 azn tutarında kartla ödeme yaptım. Ür...





