to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu, paketim 16'sından beri (evimden 2,4 km uzaklıkta) kargo şubesinde beklemesine rağmen, belli ki teslim edilmeyecek. Kargo firması (2025-10-24 / 09:00 destek no: 11196844) destek talebime bile geri dönmedi. Ben de artık istemiyorum, 11 gün olmuş. Para iadesi yapmıyorlar, yazılı mail ve cevaplarla geçiştiriyorlar.
Temu'dan aldığım ürün kargoya verildikten yaklaşık 2 ay sonra oldu ve kargom elime ulaşmadı. Her aradığımda 10 gün geçerse para iadesi yapacağız dendi. Bugün 11. Gün ve hâlâ müşteri hizmetleri para iademi yapmayıp beni oyalıyor. 10 gün geçti. Para iadesi yapılsın istiyorum.
Temu'dan yapmış olduğum alışverişte sorun yaşadım. İade etmek istesem de iade talebi bir türlü gerçekleşmiyor. Önüme sadece 'Paketiniz elinize ulaştı mı?' sorusu çıkıyor. 'Hayır' desem de iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Kargo numarası da doğru değil, takip numarası var gibi gösteriliyor.
Temu’dan 18 Nisan 2025’te yaptığım alışverişi vazgeçtiğim için iptal ettim. 18 Nisan’da iade ettiklerini beyan ettiler, fakat hala hesabıma geri dönmedi. Neden bu kadar bekletiyorlar? Teslim almadım, kargo olmadı. Önceden alışveriş yaptım, teslim aldım, iade ettim, kargodan çıktım ve hesabıma iade e...
Verdiğim sipariş tarafıma ulaşmadı. Fakat Temu, siparişin ulaştığını beyan ederek ücret iadesi veya ürünleri teslim etmiyor. Destek için birçok kez iletişime geçtim, fakat nafile. Kargo şirketinden olumsuz geldi diyor.
Temu'dan 20 Temmuz'da sipariş verdim. 26 Temmuz'da gümrüğe teslim edildi. Ben memlekette olacağım için ablamın hesabından sipariş verdim ve onun adresini yazdım ama hala gelmedi ürünlerim. 27 gündür paketimde hareket yok. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde bana para iadesi diyor ve sanki par...
Yorumlar