Temu Alışveriş Kredim Gerekçesiz Silindi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

21 Haziran tarihinde Temu’dan yanlışlıkla yaptığım bir alışverişi hemen iptal ettim. Siparişin tutarı olan 863,95 TL, para iadesi yerine Temu hesabımda kredi olarak tanımlandı. Yaklaşık bir buçuk aydır bu krediyi kullanmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde harcayamıyorum. Her krediyi kullanmayı den...

Ben geri ödeme isteyerek Temu kredi bakiyeme paramı geri verin. Şikayetçiyim. Sipariş kötü geldi. Çalışmıyor, Temu'dan şikayetçiyim. Lütfen parayı geri verin. 90 gün geçti ama ben parayı geri alamadım. Çok üzgünüm, bana yardım edin. Çok rica ederim, anlayışınıza sığınıyorum.

Temuda iptal ettiğim siparişimin ücreti yanlışlıkla temu kredi hesabıma iade edildi. 1153 TL kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen kredi bakiyem 0 gözüküyor ve yaptığım alışverişin ücreti yine kartımdan çekiliyor. Kredi bakiyesindeki paramın kredi kartıma aktarılmasını istiyorum ama kimseyi muhatap...

11 Eylül’den beri Temu hesabımda 1012 TL kredi bakiyem bulunuyor. Yanlışlıkla oluşturduğum bir siparişi iptal ettikten sonra tutar Temu kredi bakiyesi olarak hesabıma yüklendi. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme ekranında kredi bakiyesi seçeneği çıkıyor f...

Temu hesabımda iade işlemi sonucunda oluşan 893 TL kredi bakiyem bulunuyor. Sepetimde 16 ürün var ve alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında kredi bakiyemi görebiliyorum, ancak kullanamıyorum. “Ödeme yöntemi seç” uyarısı çıkıyor fakat kredi bakiyemi nasıl kullanacağımı bulamıyorum. Farklı ödeme...