to read complaints and reviews, or file yours.
Nevşehir Acıgöl ilçesinde uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum. 5g gelmeden önce 4.5G internetim bölgeden çok ...iyi çekiyordu, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 5g geldiğinden beri internet neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor, sürekli yükleniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum
KayıNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum, aboneliğim onaylandı ve tarafıma müşteri/sözleşme numarası v...erildi. Ancak 01.02.2026 tarihinden bu yana geçen sürede evimde bir kez bile internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç sağlanmadı. Sorunun düzelmesi için üç kez yazılı dilekçe gönde
Türk Telekom mobil hattımı çocuğumun akıllı saatinde kullanıyorduk, daha sonra akıllı saati kullanmayı bırakınca bu hatt...ı da hiç kullanmadık. Buna rağmen son 3 aydır kullanmadığım hatta toplamda 1072 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu d
14.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında telefon faturamda Playweez adına iznim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıl...dığını ve bu abonelik için ücret kesildiğini gördüm. Ne olduğunu anlayamadan hattımdan ücret alındığını fark edince hemen Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aboneliği iptal et
0446 251 14 94 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla Erzincan iline ait bir sabit hat numarasıdır ve Türk Telekom altya...pısına kayıtlı görünmektedir. İnternet kaynakları, şikayet platformları ve kullanıcı veri tabanları incelendiğinde, bu numaranın tam olarak hangi kuruma, işletmeye veya şahsa ait o
0212 945 02 82 numaralı hat, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit telefon numarasıdır. Ancak yapılan araşt...ırmalar ve şikayet kayıtları incelendiğinde, bu numaranın bilinen resmi bir kuruma veya güvenilir bir markaya ait olmadığı görülmektedir. Çoğu zaman arayan kişiler, kendilerini "Di
Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. 5 Mayıs’tan bu yana... bir haftadan fazla süredir evimde internet yok. Özellikle 7 Mayıs’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sadece dün kısa sür
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 50 Mbps limitsiz hiper internet paketim, “Avantajı Yakala 8” kampanyası kapsamındad...ır. Uzun süre boyunca yoğun kış şartlarında bile kesinti yaşamazken, taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kala Isparta Merkez’de bulunan adresimde gün içinde sık sık, kısa süreli ama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde 11.05.2026 tarihinden bu yana tamam...en kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her gün internetin saat 15.00’te verileceği söyleniyor, saat 15.00 olduğunda ise “sabaha karşı 03.00’te verilecek” deniyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Mayıs’tan bu yana tam anlamıyla internet rezaleti yaşıyorum. Modem sürekli açık..., cihazlar bağlı, ancak üç gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sanki her şey yolundaymış gibi bu kullanmadığım hizmetin faturasını ödemem bekleniyor
"Arıza giderildi"
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 06.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Bana ...hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla getirileceği ve 13.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 07.05.2026 tarihinde Vodafone hattım kullanılamaz hale geldi ve o
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık ve modemimizin Jetlogi aracılığıyla tarafımıza gönderileceği söylen...di. Modemi 01.05.2026 tarihinde sipariş ettiğimiz halde üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat adresimiz Sinop Ayancık olmasına rağmen herhangi bir
13.05.2026 tarihinde saat 15.19’da hattıma 3699 numarasından gelen mesajla Veedz isimli bir servise üyeliğimin başlatıld...ığını gördüm. Play Store’dan NFC ile ilgili bir uygulama indirirken ekrana gelen onay ekranında şifre girişi yaptım, ancak bu işlemin herhangi bir ücretli abonelik başlatacağı konu
4 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’un online sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ...aracılığıyla tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Başvuru sonrası 6 Mayıs 2026 tarihinde hattımın teslim edileceğine dair bir gönderi takip numarası tarafıma iletildi. Ancak
8 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim Jetlogi kargo firması ile gönderildi. Kargomun takip numarası... 7527218931, sipariş numarası ise 7527218931’dir. Sistemde Muğla için görünen tek Jetlogi şubesinin Fethiye’de olduğu görünüyor, kargom bu şubeye giriş yapmış olmasına rağmen günle
9 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de, ev internet aboneliğimin kurulumu için Türk Telekom ekipleri saat 09.15–10....00 aralığında adresime gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Bina altyapısının Türk Telekom’a ait olması nedeniyle, önceki servis sağlayıcım Superonline aboneliğim döneminde de
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydım 88537133...13 numarası ile Şanlıurfa Suruç’taki adresim için açıldı ve bana en geç 24 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil Magnet 100 GB tarifesini kullanıyorum ve bu hattı yaklaşık altı aydır iptal ettirmeye ça...lışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Üç senedir kullandığım bu hattı artık kullanmak istemiyorum ve iptal talebimin bir an önce işleme alınmasını istiyorum. İptal işlemi içi
Alfa İletişim / Şok Net / Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için tarafıma modem tahsis edildi. Daha sonra ...internet aboneliğimizi iptal ettik, üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçti. Bu süre içinde benden modemi iade etmem için ne SMS ne de yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tes
0850 512 08 18 numarası, ilk bakışta kurumsal bir müşteri hizmetleri hattı izlenimi veren "0850" alan koduna sahip olsa ...da, yapılan araştırmalar ve şikayet platformlarındaki veriler incelendiğinde resmi bir kuruma veya tanınmış bir firmaya ait olmadığı görülmektedir. Bu numara ve benzer "0850 512" b
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında “Premium paket” adı altında, bu paketime tanımlanan “içerik üretici... ücreti” kalemi üzerinden 5 ay boyunca her ay 279 TL olmak üzere ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu süre içinde hattımdan toplamda yüksek bir meblağ haksız yere tahsil edilmiş dur
"Gelen ekip arkadaşınıza teşekkür ederim."
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 ay kalmıştı. Operatör değişikliği yap...madan önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı taşırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci, bana yaklaşık 700 TL civarında bir cezai bedel ödeye