to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Mağdur Oldum
Uzun süredir Teknosa Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır aboneliğimi iptal ettirmek için internet üzerinden defalarca başvuruda bulunuyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen iptal sürecim başlatılmadı ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de gereksiz yere oyalandığımı hissettiriyor.
Online kanallardan birden fazla kez iptal talebi açtım fakat ne telefonla ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri olarak iptal hakkımı kullanmak istiyorum ancak süreç işletilmediği için aboneliğimin sonlandırılması bir türlü sağlanmıyor.
Teknosa Net aboneliğimin, herhangi bir ek ceza veya haksız ücret yansıtılmadan ivedilikle iptal edilmesini ve iptal işleminin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
