to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell’den 551***1321 numaralı hattı taahhütlü olarak aldım ve taahhüt süresi boyunca faturam yaklaşık 400 TL civar...ında geliyordu. Bu hattı aktif olarak hiç kullanmıyorum, sadece otomatik ödeme talimatı olduğu için faturalar düzenli olarak ödeniyordu ve her ay faturalar mail olarak geliyordu.
Yıllardır TeknosaCell hattı kullanmaktayım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Sözleşmemi İstanbul Gaziosmanpaşa Via...port Venezia AVM’de yapmıştım. Geçtiğimiz ocak ayı sonunda taahhüdüm sona erdiği için müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım. İlk aramayı açamadım, sonraki aramalarda ise
Teknocell hattımda tarife değiştirmek için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tarifemi ...değiştirmek yerine başka bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bana müşteri memnuniyeti açısından operatör değiştirmemde bir sakınca olmadığı, özellikle son bir ay içerisinde
Teknocell faturalı hattım için 3.827,31 TL alacak iadesi bekliyorum. 13.02.2026 tarihinde iade süreci başlatıldı ve bu t...utarın Tom Bank hesabıma ait TR16********************01 IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ilgili tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. 0505*****95
2023 yılında TeknosaCell “Tekno Fırsat 30” tarifesine geçtiğimi hatırladığım bir hat kullanmaya başladım. Taahhüdüm deva...m ederken firmaya destek için ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm alamadım. Buna rağmen yeni teklif için beni defalarca arayıp “size özel fiyat” diyerek mevcut ödediğ
TeknosaCell dolu 45 GB tarifesini kullanıyordum. 28.02.2026 tarihinde taahhütüm sona erdi, taahhüt yenilemedim ve kendim...e uygun ayrı bir internet paketi satın aldım. Buna rağmen, başka bir internet paketim o anda zaten tanımlı olduğu ve taahhütüm de bittiği halde tarifem otomatik olarak yenilendi; b
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen hattımı iptal ettiremiyorum. Sistemlerinde teknik bi...r hata olduğunu, bu yüzden iptal işlemini yapamadıklarını söylüyorlar ve bana dönüş yapılacağını belirtiyorlar, ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte, so
TeknosaCell “Tekno Sizinle 200 GB” tarifesini kullanıyorum. Kasım, aralık, ocak ve şubat aylarını kapsayan dönemde fatur...alarımda konuşma aşım ücreti yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 670 TL civarındayken, konuşma aşımı gerekçe göstererek son faturamı 2,5–3 katına çık
Teknocell faturalı hatta kullandığım 100 CB dop dolu paketimde taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, tarafıma su...nulan yeni teklifler hem çok pahalı hem de içerdiği internet (GB) miktarı çok düşük olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sürekli ben arayıp uygun bir teklif almak
TeknosaCell hattımın taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmış olmasına rağmen, müşteri hizmetleriniz tarafından... tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı. Hattıma ait taahhüdümün 28.02.2026 tarihinde sona ereceğini tamamen tesadüfen, mobil uygulama üzerinden kontrol ederek öğren
TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum ve her fatura döneminde müşteri hizmetlerini arayarak fatura son ödeme tarihini de...ğiştirmek istiyorum. Ancak her seferinde yalnızca “sistemimiz böyle” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin bu konuda net bir bilgi ver
Teknosa Cell 850’li çağrı merkezinden 19.02.2026 tarihinde öğleden sonra arandım ve 40 GB Dopdolu pakete taahhüt onayı v...erdim. Ancak bu onay sonrasında, mevcutta kullanmakta olduğum 35 GB internet paketimdeki kalan kullanım haklarımın sıfırlandığını gördüm. Ayrıca güncel faturamda da bir artış oldu
Çocuğumun akıllı saatinde kullanmak üzere yaklaşık üç yıldır TeknosaCell hattı kullanıyoruz. Hattın numarası 551 828 10 ...96. Son gelen faturanın son ödeme tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu ve bu faturayı ödedim. Ancak bu son fatura, önceki aylara göre yaklaşık 120 TL daha yüksek geldi. Daha önce
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü iptal etmek istediğimde Ocak 2026 itibarıyla hattıma yaklaşık 5.000 TL tutarınd...a cayma bedeli yansıtılmak istendi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu konuda makul hiçbir gerekçe sunulmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili
TeknosaCell hattıma ait tek bir fatura için 16 Şubat tarihinde iki kez ödeme yapıldı. Ödemelerden biri İş Bankası, diğer...i Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirildi ve her birine 1.480 TL olmak üzere toplam 2.960 TL tahsil edildi. TeknosaCell’in kapanmış olması nedeniyle hiçbir kan
Teknosel mobil hattım için Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut sözleşmemin bitimine 6 ay olduğun...u, yeni ve avantajlı bir paket sunabileceklerini söylediler, mantıklı bulduğum için onay verdim. Ancak fatura kesiminde, eski tarifem indirimli olmasına rağmen indirimsiz olarak iş
TeknosaCell faturalı hattıma ait 04.02.2026 tarihli faturamda 9.270,78 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. ...Bu hatta 05.12.2025 tarihinde taahhüt vermiştim; cayma durumunda en fazla bir aylık indirim tutarı kadar ceza yansıtılması gerektiğini düşünürken, bunun çok üzerinde bir bedelle ka
TeknosaCell hattım için 05.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı tarifesini aktif hale getirmek iste...dim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi yurt dışı kullanımımın aktif edildiğini, günlük kullanım ücretimin ise 278 TL olacağını ifade etti. Bunun üzerine 06.02.2026 tarihinde KKTC’ye in
Halamın eşi adına kayıtlı 553 971 1661 numaralı Teknocell hattının ölüm sonrası kapatılması için Ankara Antares AVM’deki... Teknocell bayisine başvurduk. Hat, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılıyordu. Ölüm belgesi ve ilgili evraklar yanımızdaydı, durumu açıkça anlattık; hatta görevlilere gösterd
Teknocell mobil hat kullanıcısıyım. Hattım faturalı ve son iki aydır faturamdan her ay yaklaşık 300 TL civarında fazlada...n ücret çekildiğini fark ediyorum. Sistem şu şekilde işliyor: Hattımda internet paketim bitmemiş olmasına rağmen, sanki internetim tükenmiş gibi “Teknosa aşımsız 5 GB, 2 GB” benzer
Teknocell hattımda kullandığım Tekno Smart 30 GB tarifem için, 14.02.2026 tarihli faturamda 2.393,02 TL tutarında cayma ...bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı kendi talebimle hat değişikliği yaparak kullanmaya devam etmek istedim ancak bu işlem sonrası beklemediğim bir cayma bedeli ile karşılaştım.
TeknosaCell 1 GB akıllı saat tarifeli hattımı Eskişehir Odunpazarı merkeze temmuz ayında taşındıktan sonra bulunduğum bö...lgede çekmediği için doğru düzgün kullanamadım. Defalarca çekim sorunu yaşamama rağmen hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. 30.10.2025 tarihinde yaptığım başvuru sonucunda da çeki
TeknosaCell faturalı hattım kendi adıma kayıtlıdır. Şubat 2026 dönemine ait faturamda taahhüt indirimi olması gereken 1....388,12 TL tutar, borç kalemi olarak yansıtılmış görünüyor. Mobil uygulama üzerinden detaylara baktığımda bu tutarın Google Play ile ilgili olmadığını, doğrudan taahhütnamede yapıla
TeknosaCell mobil hattım için yaklaşık iki aydır normalde 300 TL civarında gelen faturamı, taahhüt geçtiği gerekçesiyle ...1400 TL’nin üzerinde yansıtıyor. Her iki faturada da ben aynı hattı ve kullanım şeklini devam ettirmeme rağmen, hiçbir ek talebim ya da onay verdiğim bir işlem olmadan bu kadar yük
