TeknosaCell fatura

Uzun süredir kullandığım Teknocell hattımda, dopdolu55 tarifem olmasına rağmen son birkaç aydır faturalarım sürekli yüksek gelmektedir. Normalde 417 TL olan faturam son dönemlerde her ay 500 TL’nin üzerinde gelmesine rağmen bununla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini a...

Bana taahhütsüz olarak sunulan tarifeye her ay fazla fiyat ödemekten sıkıldığım için hattımı taşıdım. Bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadan ne olduğunu bilmediğim bir fatura mesajı göndermişler. İçeriğini öğrenmek için defalarca kez aramama karşın asla karşılık bulamıyorum.

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan TeknosaCell hattıma, taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kalmış olmasına rağmen, 31.01.2026 tarihli fatura ile 5379****34 numaralı hattım için 2.910,88 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Aylık 55 GB içeren tarifem için yaklaşık 580 TL civarında ...

28.01.2026 tarihinde internet paketimin bitmesi üzerine TeknosaCell’den gelen kısa mesaja istinaden, 1 hafta 6 GB yazarak 5599’a SMS gönderdim ve hattıma 6 GB internet paketi tanımlanmasını talep ettim. Ancak TeknosaCell sistemindeki bir hata nedeniyle hattıma tek paket yerine 20 adet 6 GB internet ...

TeknosaCell mobil hattımın taahhüdü 31 Ocak itibarıyla bitti. Taahhüt süresi boyunca faturalarımı bir gün bile aksatmadan, düzenli olarak ödedim ve Ocak ayı için de son olarak yaklaşık 546 TL civarında bir fatura ödeyeceğimi biliyordum. Ancak taahhüdüm bittikten sadece iki gün sonra, hatta yansıyan ...

Türk Telekom / TeknosaCell hattım telefona takılı olmadığı bir dönemde, hattımın iptal edildiğini sonradan öğrendim. Hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir süre kalmışken, kalan günleri bekleyip normal hatta geçmeyi planlıyordum. Ancak hattın iptal edildiğini ve buna bağlı olarak cayma bedeli y...

TeknosaCell hattım için bugün, yaklaşık 15 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 4–5 aydır hattım faturalı ve kullanımım çok düşük olmasına rağmen, kişisel mobil satın almalarım hariç her ay 1000–1500 TL arasında fatura geliyor. Çekim gücü zayıf, internet çoğu yerde düzgün çalışmıyor ve ...

Teknosa’dan çocuğum için bir akıllı saat hattı olarak TeknosaCell hattı almıştım. Çocuğum büyüdüğü için artık bu hatta ve akıllı saate ihtiyacımız kalmadı ve hattın kapatılmasını istiyorum. Ancak hattın iptali için Türk Telekom ve Teknosa arasında resmen mekik dokuyorum. Türk Telekom’a gittiğimde b...

26 Aralık 2025’te TeknosaCell müşteri hizmetleri tarafından kampanya var denilerek arandım ve faturalı hattımın tarifesi değiştirildi. Görüşmede tarafıma, tarife değişikliğinin hiçbir ek ücret olmadan yapılacağı açıkça söylendi. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 360 TL civarın...

TeknosaCell faturasız hat kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarında internet paketim az kaldığı için her ay yaptığım gibi 400 TL bakiye yükledim. Normalde paketim bitince bu bakiye ile otomatik olarak 50 GB internet paketi yenilenirdi, yıllardır bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu kez paketim yenil...

Teknocell faturalı hattım için Aralık 2025’te müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. O güne kadar yaklaşık 411 TL olan faturamın yeni pakette 430 TL civarında olacağı ifade edildi, bu ücreti kabul ederek onay verdim. ...

TeknosaCell üzerinden Türk Telekom altyapılı TeknosaCell Dopdolu 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Tarife ücretim sözleşmeye göre 389 TL olmasına rağmen son iki aydır faturalarım 450 TL olarak kesiliyor. Ekim ve Aralık aylarına ait faturalarımda herhangi bir ek paket, ek kullanım ya da ekstra bir ser...

19.01.2026 sabahı yaklaşık 09.00’dan itibaren TeknosaCell hattım üzerinden hiçbir şekilde dış arama yapamaz oldum. Arama yapmak istediğimde “Mobil hattınız dış aramalara kapanmıştır, 500’ü arayın” uyarısı çıkıyor. Aynı anda işletmeme ait diğer 2 hattım da dış aramalara kapatıldı ve tüm işlerim aksad...

TeknosaCell faturalı 507 ile başlayan hattımda çok ilginç ve can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Bu hatla sadece bir kişiyi arayabiliyorum, onun dışındaki numaraları aradığımda arama gerçekleşmiyor ve uzun bir anons dinlemek zorunda kalıyorum. Aynı sim kartı farklı telefonlarda da denedim, ancak sorun h...

İki yıldır TeknosaCell hattı kullanıyorum ve şu anda TeknosaCell Dopdolu 50 GB, her ay 3 GB hediye internet, 3000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifedeyim. Aralık ayında, mevcut taahhüdümün bitmesine sadece altı gün kala, sık sık arandım ve yeni yıl için taahhüdümü telefon üzerinden onayladım. Öncesind...

Teknocell hattıma, umre için Suudi Arabistan yurt dışı paketi satın aldım. İlk paketi iki gün önce aldım ve işlem sonrası herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüğüm için bugün aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez SMS ile bildirim geldi. Faturama baktığımda ise aynı yur...

Teknosel üzerinden aldığım telefon hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay vardı. Yüksek fatura gelmesi nedeniyle hattımı Aralık ayında başka bir operatöre taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra Aralık ayına 800 TL, Ocak ayına ise 4.700 TL olmak üzere toplam 5.500 TL civarında bir fatura ile karşılaşt...

TeknosaCell faturalı hattımı Hatay’ın Arsuz, Payas ve İskenderun ilçelerinde depremden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede hat ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor; çoğu zaman iletişim kurabilmek için başka operatör hatlarına muhtaç kalıyoruz. Defalarca yaşadığımız bu çeki...

TeknosaCell mobil hattımda TeknosaCell Dopdolu 80 GB tarifesini kullanıyorum. 31 Ocak kesim tarihli faturam 1.917,05 TL olarak geldi ve bu tutarın “taahhütsüz tarife” gerekçesiyle yansıtıldığını öğrendim. Ancak bu durumun, tarafıma yapılan eksik ve yanıltıcı bilgilendirmeden kaynaklandığını düşünüyo...

Annem, babamın üzerine kayıtlı Teknocell faturalı hattı için Ocak 2026 tarihinde Teknocell tarafından aranarak, taahhüdün bitmesine az kaldığı ve tarife değişikliği yapılması gerektiği söylenerek yönlendirildi. Annem, taahhüdünün bitmesine yaklaşık 5 ay daha olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, b...

TeknosaCell faturalı hattım için 27.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve daha uygun olduğu söylenerek tarife değişikliği yapmam istendi. Bunun üzerine yeni tarifeye geçişimi onayladım. Geçiş işleminin ayın 1’ine denk getirildiği, bu nedenle aradaki süre için ayrıca internet kullanımı ...

TeknosaCell üzerinden Balıkesir Bandırma’da kullandığım ev interneti hizmetinden yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük hem de yaşadığım bu sorunlarla ilgili doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Abonelik aşamasında her şey gayet hızlı ilerlerken, abone olduktan sonra ad...