to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Hatası: Yanlış İade Adresi Kargo Geri Döndü
Epttavm üzerinden aldığım PTT-UKBGN8M2N-090926 sipariş numaralı HP Smart Tank 585 model yazıcıyı iade etmek için yaklaşık bir ay önce iade talebi oluşturdum. İade oluşturma birimi bana yanlış iade adresi verdiği için ürünü bu yanlış adrese gönderdim ve 2719918234817 takip numaralı iade kargom satıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı.
Yanlış adres sebebiyle kargo satıcıya teslim edilmeyip geri bana döndü. Tüm bu süreçte Epttavm ile iletişime geçmeme rağmen sorunu çözmediler ve kargomun satıcıya ulaştırılmasıyla ilgili bir adım atılmadı.
Epttavm’nin kendi sisteminden kaynaklanan bu hata nedeniyle mağdur oldum. Epttavm’den 2719918234817 takip numaralı kargomun gerekli yönlendirmeler yapılarak satıcıya iletilmesini ve iade sürecimin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.
