Yeni Alınan Xiaomi Redmi 15t Pro'nun Şarj Performansı Beklentileri Karşılamıyor

Dilber

Teknosa

27 Kasım 2025 11:09

665

06.10.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi 15t Pro model cep telefonu satın aldım. Telefonun genel özelliklerinden memnun olmama rağmen, şarj performansı beklentimin çok altında kaldı. Normal kullanımda bile telefonun şarjı akşama kadar dayanmıyor. Daha önce kullandığım Xiaomi 14 Pro modeline göre yeni ve üst segment bir cihaz olmasına rağmen şarjı çok daha hızlı tükeniyor.

Şu ana kadar ne Teknosa müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle iletişime geçmedim, cihazda herhangi bir inceleme veya onarım yapılmadı. Cihazım standart garanti kapsamındadır ve şu an için yalnızca şarj performansından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

Teknosa’dan beklentim, sipariş numarası 2338563132 olan bu alışverişime konu telefon için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi ve cihazın iadesinin sağlanmasıdır.

Teknosa

27 Kasım 2025 11:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Garantili Telefonun IMEI Kaydı Yok Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

İsmail

Teknosa

22 Eylül 2025 10:01

709

19 Eylül tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Xiaomi 14t model, Türkiye garantili bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştıktan iki gün sonra, cihazın IMEI kaydının olmadığı ve 120 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım. Kutudaki IMEI numarası ile telefondaki IMEI numarası da ...

Satın Aldığım Sıfır Telefon Klonlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ali

Teknosa

08 Eylül 2025 21:44

1.236

13.04.2025 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından 21.499 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 14 Pro (IMEI: 869921075138385) marka cihaz satın aldım. Cihazım garantisi devam etmektedir ve fatura numaram FTH2025000000119’dur. 15 Ağustos’ta cihazıma “30 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir uyarı ...

1 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sisteme Yansımıyor Ve İptal Talebim Gerçekleştirilmiyor

Osman

Teknosa

05 Ekim 2025 23:02

621

05.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338573600. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, siparişimi hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca kontrol etmeme rağmen görüntüleyemi...

Teslim Edilmeyen Telefon Siparişi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Aliye

Teknosa

28 Ekim 2025 21:53

580

25 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Xiaomi Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürünü teslim almadığım ve iade işlemini ben başlatmadığım halde, siparişim otomatik olarak iade sürecine girdi. Bu süreçte Tek...

teslim-edilmeyen-telefon-siparisi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg

Siyabent sonuçtan çok memnun

Çözüldü