Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Tost Makinesi Arızalı Çıktı, Teknosa İlgisiz Kaldı!

profile
19 Kasım 2025 13:50
403

16 Kasım Pazar günü Forum İstanbul Teknosa mağazasından Grundig cg6861 model tost makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını ve ısısının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Kasım Salı günü ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, ürünü iade alamayacaklarını, garantiye göndermem gerektiğini ve servislerinin olmadığını belirterek tüm sorumluluğu bana yüklediler. Ürünü aldığım Teknosa mağazası yerine, ürünü kendim Arçelik servisine götürmek zorunda kaldım.

3.000 TL ödeyerek aldığım ürünün daha 2 gün bile olmadan arızalı çıkması ve Teknosa’nın hiçbir şekilde yardımcı olmaması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat çözüm sunmadılar.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim ya da iade talebimin Teknosa tarafından karşılanmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle çok üzgün ve kızgınım.

profile
1 Destek
19 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
24 Ekim 2023 14:20
638
teknosa-arizali-grundig-marka-izgara-tost-makinesi-dark-inox-1.pdf

Kapalı Kutuda Kırık Çıkan Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Harun
13 Ekim 2025 15:05
407

Aldığım Ürünler Ayıplı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
10 Kasım 2025 19:23
437
Aldığım Ürünler Ayıplı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
aldigim-urunler-ayipli-cikti-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tost Makinesi Arızalı Çıktı, Mağaza İade Talebimi Reddetti

profile
Kurtuluş
07 Haziran 2025 22:19
610

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Beyza
12 Kasım 2025 22:13
277
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri