to read complaints and reviews, or file yours.Samsung ve Teknosa müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan Samsung Galaxy Wat...ch 7 44 mm akıllı saat satın aldım. Saatimi çok dikkatli kullanmama rağmen, bir süre önce saatin çerçevesindeki boyanın kendiliğinden dökülmeye başladığını fark ettim. Herhangi bir
06.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza vitrini ve raflarında i...Phone 16 Plus ve Wiky 4s çocuk saati için fiyat etiketleri bulunuyordu ve ürünler net şekilde satışa sunulmuş görünüyordu. Bu ürünleri etiket üzerinde yazan fiyatlar üzerinden sat
08.06.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından Logitech g29 Driving Force PlayStation direksiyon seti ve... Logitech Driving Force shifter g29/g920 uyumlu vites satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile iki taksit olacak şekilde yaptım. Ürünü alırken mağaza personeli son derece güler yüzlü v
2.05.2026 tarihinde Batman Park Teknosa mağazasından Vio v60 5G marka telefonu satın aldım. Aslında Samsung veya Redmi a...lmak için gitmiştim; mağazada ilk defa duyduğum bu markayı çalışanlar çok övdü, Samsung ve Redmi almaktansa bunun daha mantıklı olacağını, 5G olduğunu ve her açıdan daha iyi olduğu
09.05.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Süpürge 8 Pro satın aldım. Ödemeyi Bonus kredi k...artımla 6 taksit şeklinde yaptım. İşlem sırasında bana 1.500 TL Bonus tanımlanacağı ve bu bonusun hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bi
04 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak Bood/One marka model drone satı...n aldım. Ürün tarafıma kargo ile gönderildi ve 06 Mayıs 2026 tarihinde eşime teslim edildi. Kutuyu açarken tüm süreci video kaydına aldık. Ürünün ilk şarj işlemini yaptıktan sonra
04.04.2026 tarihinde saat 20:00–20:15 arasında, Batman Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına “iPhone 17 Pro 256 GB Gümü...ş” satın almak amacıyla gittim. İsmini göremediğim bir satış görevlisi, ürünün stokta olmadığını ancak 512 GB versiyonunun (iPhone 17 Pro 512 GB Gümüş) bulunduğunu belirtti. Ürünün
30.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip üzerine fark öd...eyerek peşin ödeme ile iPhone 17 almak için gittim. Tüm işlemler yapıldı, evraklar hazırlandı ve gerekli imzalarımı attım, satış süreci sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. Ancak
"Teşekkür ederim"
Batman Park Teknosa şubesinden iPhone 16 Plus model telefonu satın aldıktan... yaklaşık bir ay sonra cihazda kamera tuşunda çökme ve kasada renk soyulmal
18.03.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına JBL Quantum 360 Wireless kulakl...ık almak için gittim. Ürünün etiketteki fiyatı 3.199 TL olarak görünüyordu; bu fiyattan almak üzere kasaya gittiğimde ise kasada fiyatın 5.499 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevli
08.03.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Batman Park Teknosa şubesine iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Ürünü kasa...ya getirdiğimde mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen personel, kredi kartı ile satış yapılması durumunda 3.000 TL kart komisyonu alınacağını ve ödemeyi 2’den fazla kartla yapamayacağ
"Duyarlılığı ve hızlı çözüm üretmeleri adına sizlere teşekkür ediyorum"
Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından 17.11.2025 tarihinde Acer marka b...ir laptop satın aldım. Sadece bir odadan diğer odaya taşırken, ekran camı i
16.01.2026 tarihinde Batman ili Batman Park AVM Teknosa mağazasından getirfinans üzerinden Philips pureprotect Water 340...0 Serisi bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ertesi gün yani 17.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. İadenin k
17 Ocak’ta Batman Merkez Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından ablam bana doğum günü hediyesi olarak JBL Tune 510BT ...kulaklık aldı. Kulaklığı açıp denediğimde en düşük seste bile dışarıya ciddi şekilde ses verdiğini fark ettim. Özellikle kütüphanede kullanmak için alındığı için bu durum benim içi
Teknosa Batman Park AVM şubesinden geçtiğimiz hafta Macbook Air satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için sipar...iş verileceği ve ürünün Salı günü mağazaya geleceği tarafıma iletildi. Satış sırasında kurulumu mağazanın değil satış elemanının yapacağı söylendi ve Excel–Word benzeri uygulamalar
İPhone ve Batman Park Teknosa bayisi tarafından telefon aldım ilk gün bozuk çıktı ne değişim yaptılar ne de para iadesi ...ve kaskosunu yaptırdığım halde ikisinde de davacıyım hem telefon iadesi hem de mağduriyetimin tazminatını istiyorum.
11.01.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Satış sırasında, kılıf veya ad...aptör almazsam telefonu satamayacaklarını söylediler. Aksesuar almaya zorlanmam hem tüketici olarak beni rahatsız etti hem de böyle bir şartın hiçbir gerekçesi olamayacağını düşünü
03.03.2023 tarihinde Batman Park Teknosa şubesinden Lenovo Ideapad 3 15ıtl6 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. Sa...tın alma sırasında Teknosa çalışanları, Teknosa'nın kendi garantisi olan Teknogaranti'yi uzun uzun anlatarak, cihazın 2 yıl üretici garantisi bittikten sonra devreye gireceğini; ka
Batman Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bugün iki adet iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında iki adet kılıf içi...n birinin ücretsiz, diğerinin ise 200 TL olacağı söylendi; ancak fişe baktığımda kılıflar için toplam 900 TL tahsil edildiğini gördüm. Ayrıca, içeriği tarafıma açıklanmayan bir 'Pr
Honor Pad X8A model tabletimi Teknosa Batman Park AVM mağazasından aldım ve alışveriş sırasında garantisini uzatarak bir... yıl kasko hediyesi de aldım. Tabletim zarar görünce mağazaya götürdüm, ancak mağaza ürünü teslim almadı ve PTT’ye göndermemi istedi. PTT de ürünü kabul etmedi. Sonuç olarak, bozuk
19.07.2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından Shark Powerdetect Clean ve Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjl...ı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, sıfır ve garantili olmasına rağmen hiç kullanamadım; tam şarjda sadece 2 dakika çalıştı ve hemen arıza verdi. Bunun üzerine ürünü
22 Temmuz 2025 tarihinde Batman Park Teknosa şubesinden 6.999 TL'ye Preo RFS 19-R model hava soğutucu satın aldım. Ürünü... mağazada, klimalar açıkken denediğimde yeterli gibi görünse de, evde sıcak havada kullandığımda beklediğim serinletme etkisini kesinlikle alamadım. Sadece doğrudan karşısında otur
Teknosa Batman parktan Anneler Günü için 9.05.2025 tarihinde saat almak için gittim. 2 tane Huawei 5 Pro saat ellerinde ...bulunmadığını Diyarbakır Teknosa'dan saat 10 gibi hemen sipariş verirsek pazartesi kesin alacağımızı söylediler. Ve acele edip 1000 puanımı feragat edip hemen sipariş verdik. Ama b
Teknosa Batman Park şubesinden iPhone 13 aldım. Garanti kapsamında ömür boyu kırılmaz ekran takıldı; fakat kırılmaz ekra...n iyi takılamadığından hava baloncuğu oluştu. Fırsat bulup değiştirmek için bugün gittiğimde benimle ilgilenmediler. Bir kırılmaz ekranı bile düzgün takamayan personeliniz var, hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
