Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35725139

Ürün Kargoya Verilmediği Halde İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Eser
Teknosa
13 Nisan 21:39
18

Teknosa’nın internet sitesinden Anker Q20i model kulaklığı 3 Nisan tarihinde 3.379 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “ürün hazırlanıyor” ifadesi görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ürünün hazırlanma aşamasında olduğu söylendi, iptal talebinde bulunduğumda ise siparişi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Şu an ne ürünü gönderiyorlar ne de siparişi iptal ederek ödediğim tutarı iade ediyorlar; yani ortada ne ürün var ne de param.

Sipariş numaram 2350704081’dir. Ürün henüz kargoya verilmediği için siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.379 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Teknosa Logo
Teknosa
13 Nisan 21:46 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Eser
Eser
13 Nisan 22:01

Sorun yarın çözülüp para iadem yapılmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım

Eser
Eser
13 Nisan 22:07

1-2 iş gününde kargoya verilmesi gerekiyordu. Siparişimi iptal edin paramı geri verin. CİMER'e şikayette bulundum. Yarın siparişim iptal edilip para iadem yapılmazsa savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 16 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Stok Sorunu Yaşanıyor

profile
Bakiye
Teknosa
08 Nisan 23:06
94

23 Mart’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Anker Soundcore V20i beyaz kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.499 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 2350065308’dir. Buna rağmen ürün günlerdir kargoya verilmedi. 30 Mart’a kadar siparişimin kargoya verilmesini bekledim, herhan...

siparisim-16-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-stok-sorunu-yasaniyor-2.jpg
siparisim-16-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-stok-sorunu-yasaniyor-1.jpg

İptal Edilen Siparişlerim İki Kez Ve Doğum Günü Hediyesiz Bıraktı

profile
Simay
Teknosa
19 Şubat 21:24
219

12 Şubat tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips TAK4206PK/00 pembe Bluetooth çocuk kulaklığını 2348176576 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim için önce “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı, ardından e-arşiv faturası geldi, bu yüzden ürünü kargoda beklemeye başladım. Ancak 16 Şubat’...

iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-16.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-14.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-12.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-11.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-10.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-9.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-8.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-7.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-6.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-5.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Hazırlanıyor Aşamasında Günlerce Bekletilme Ve İade Gecikmesi

profile
Ahmet
Teknosa
12 Mart 12:23
266

05.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Tune 720bt wireless kulaklık siparişi verdim. Siparişim günler boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içerisinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım belirsizlik üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm...

1 Destek

Sipariş Edilen Kulaklık 3 Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Cemre
Teknosa
15 Temmuz 2025 13:04
291

26.06.2025 tarihinde Teknosa'dan iki ürün sipariş ettim. Bir tanesi teslim edildi. Kulaklık siparişim bugün 15.07.2025 tarihinde hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm için talep oluşturuldu. Ne arayan var ne soran ne çözüm. İndirimli aldığım ürünün ...

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sertaç
Teknosa
03 Ekim 2025 10:10
262

15 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden JBL Tune 520bt Multi Connect Wireless Mavi Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2337175070). Ürün stokta göründüğü için özellikle Teknosa’yı tercih ettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor, 1-...

stokta-gorunen-urun-20-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Teknosa Sipariş Teknosa müşteri hizmetleri Teknosa kulaklık Teknosa internet sitesi Teknosa sipariş iptali Teknosa sipariş numarası Teknosa satılıyor Teknosa sipariş iptali Teknosa ürün Teknosa kargo
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri