to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını 12.03.2026 tarihinde satın aldım. Bu alışverişe ait faturamı, Banabak’ın düzenlediği nakit iadesi kampanyası kapsamında 13.03.2026 tarihinde sisteme yükledim. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanmış olan 1500 TL tutarındaki nakit iade hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Aynı kampanyaya katılan arkadaşlarımın iadesi kısa sürede ve sorunsuz şekilde yapılırken, benim başvurumun bu kadar uzaması hem mağduriyete hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Süreçte Teknosa ve P&G müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemsel bir hata olduğu ya da en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Arkadaşlarımın sorunsuz bir şekilde aldığı bu iadenin benim için hâlâ tamamlanmamış olmasını kabul etmiyorum. Nakit iadesi kampanyası kapsamında, fişimi zamanında ve doğru şekilde yüklediğim bu alışverişe ait 1500 TL para iademin, gecikmeye neden olan durumun da tarafıma açık ve net şekilde bildirilerek, hiçbir bahane üretilmeden ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İşlemimle ilgili Banabak tarafından tarafıma iletilen referans numarası KI3FPFQWQ4’tür.
29.09.2024 tarihinde Teknosa’dan Philips lazer epilasyon cihazı satın aldım. Alışveriş sırasında “Bana Bak” uygulaması üzerinden 2500 TL’lik iade/indirim kampanyasından faydalandım ve uygulama üzerinden istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım. Fatura yükleme ve IBAN bilgilerimin girilmesi sonrasınd...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 13:57’de Teknosa’dan Oral-B ıo2 şarjlı diş fırçası ve Oral-B Aquacare 4 ağız duşu satın aldım. Toplamda 5.788 TL ödeme yaptım ve ardından Banabak platformu üzerinden para iadesi kampanyasına başvuruda bulundum. Kampanya başvuru numaram FAHN1O3YWK. Ertesi gün 3.000 TL tu...
8 Mart 2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Braun marka bir cihaz satın aldım. Mağazadaki satış temsilcisi, Bana Bak uygulamasını indirip faturamı yüklediğim takdirde kampanya kapsamında para iadesi alabileceğimi, bu kapsamda 1.500 TL iade olacağını söyledi. Uygulamaya girdiğimde ise kampanya...
Konu: Teknosa mağazasında yanıltıcı kampanya uygulaması ve tüketiciye yönelik uygunsuz tutum Metin: 27.12.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Braun Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım (yaklaşık 18.999 TL). Mağaza içinde kasa önünde yer alan kampanya afişinde “Yılın...
06.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Braun Pro 5 model ürünü satın aldım. Kampanya kapsamında 1500 TL Banabak para iadesi hakkı kazandım. İlk başta Teknosa tarafından Banabak uygulamasında sadece 100 TL göründü, ancak Teknosa ile iletişime geçtikten sonra tutar düzeltildi ve Ban...
Yorumlar