to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’da Ömür Boyu Kırılmaz Cam Hizmeti Sağlanmıyor, 1000 TL İade İstiyorum
İPhone 14 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Ürünün en önemli vaadi, ihtiyaç halinde sürekli olarak değişim yapılmasıydı. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hem Adana Optimum Teknosa mağazasında hem de Kahramanmaraş Piazza Teknosa mağazasında değişim için defalarca gitmeme rağmen camım bir türlü değiştirilmedi.
Mağazalarda her gittiğimde farklı bahanelerle geri çevrildim. Çoğu zaman görevli arkadaş molada denilerek bekletildim, cam kalmadı, pazartesi gelin, cuma gelin gibi sözlerle sürekli ertelendim. Sonuç olarak ne camım değişti ne de satın alırken anlatılan hizmetten yararlanabildim.
Teknosa’nın vermiş olduğu “ömür boyu kırılmaz cam” hizmetinin gereğini yerine getirmesini, bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve mağazalarda sürekli oyalanıp mağdur edildiğim için ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Bugün Kahramanmaraş Piazza Avm de bulunan mağazanıza yine gittim ve ürün ellerinde kalmamış 1-2 haftaya sonra geleceği belirtildi. Harbiden bu firma malının arkasında duramıyor. Kaç oldu bu ürün ve mağazalarla sorun yaşamam
