to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Verilen Siparişin Kırık Gelmesi Ve İade Etme Zorluğu
Teknosa üzerinden vermiş olduğum All in One bilgisayar siparişi için çok güvenerek alışveriş yaptığım Teknosa'dan büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri temsilcisinin hiçbir yetkisi yok; oraya oturtmuşsunuz, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Gelen ürün kırık çıktı ve ekranın içinden değişim için arıyorum, 'görsel atın' deniliyor. Görseli atıyorum, 'mesai saatleri içinde onaylanacak' deniliyor; ancak alırken hediye aldığım için ekstra ücret ödeyerek hızlı gelmesini talep etmiştim. Ama anladığım kadarıyla süreç yaklaşık 1 hafta sürecek. Bu yüzden ürünü doğrudan iade ediyorum.
Gelişme
Teknosa dan almış olduğum ürün ( ALL in One ) bilgisayar kırık gönderildi ama iade edemiyorum Teknosa kör sağır dilsizi oynuyor 23 kasımdan beri arayıp bilgi verecekler veremediler 10 gün sonra Tüketici Hakem Heyeti ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Otomatik mesaj atıyorlar cevaplanma süresi 2 saatten az deniliyor sonuç hiçbir şekilde iletişime geçen yok
Dolandırıcı bir internet sitesi 10 gün sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne daha sonra savcılığa suç duyurusunda bulunacağım dolandırıcı bir firma
