Pegasus Yer Personelinin Kaba Üslubu Ve Yavaş Hizmeti

Pegasus ile Esenboğa Havalimanı’ndan PC8040 sefer sayılı, 09:45 uçuşum sırasında yer hizmeti veren personelin tutumundan rahatsız oldum. Görevli arkadaşlar hem son derece yavaştı hem de yolcular beklerken kendi aralarında muhabbet etmeyi sürdürdüler.

Bekleme süresi boyunca yolcu ile ilgilenmek yerine kendi sohbetlerine devam etmeleri ve kaba bir üslupla konuşmaları hem zaman kaybına hem de gereksiz bir gerginliğe neden oldu. Bu yaklaşımın Pegasus gibi bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.

Esenboğa’daki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışanların üslup ve iş disiplinleri konusunda uyarılmasını talep ediyorum.