Teknosa Sıfır Ürün Hasarlı Çıktı!
Gelişme
Teknosa'dan ürün aldım Teknosa güvencesiyle ancak Teknosa kendi çatısı altında sattığı firmanın kusurunu kabul etmiyor Teknosa'dan şikayetçiyim bizi mağdur etti aldığım tencere bozuk çıkmasına rağmen farklı satıcı sattığı için sorumluluğu üstlenmeyeceğini iletti hiç kimse Teknosa'dan ürün almasın çünkü Teknosa güvence vermiyor güvence sadece lafta
Teknosa'dan fişlerden şikayetçiyim 014.999 TL'ye aldığım ürün baştan hasarlı çıktı ve değişim yapmıyorlar iade yapmıyorlar
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sizleri aradım müşteri temsilcilerinizle konuştum ancak bana ürünü Teknosa'nın kendisinden almadığımız için Teknosa çatısı altında bulunan farklı bir satıcıdan aldığım için Teknosa'nın bir pazar yeri olduğu ve herkese müdahale edemeyeceğini söylediği için ürünümle ilgili problemlerime yardımcı olamayacağını söylediniz halbuki ben Teknosa olmasa o ürünü oradan almam güveneceğim Teknosa'da öyle olsaydı ben ürünümü başka bir yerden ABC mağazasından alırdım ürünü Teknosa'dan almamın sebebi sizin güvencenizde ama bizi bu konuda çok mağdur ettiniz hiç kimse Teknosa'dan bir ürün alınmamalı
Ürün ile alakalı ta sürecin başından itibaren sesimizi duyurmaya çalıştığımız halde bizimle ilgilenilmedi taleplerimiz değerlendirilmedi ürünümüz servise gitti eskisi gibi geri geldi ürünün iadesi yapılması hakkımız olmasına rağmen ürün ile ilgili iade talebimiz gerçekleştirilmiyor Teknosa bizi mağdur etti












