Teknosa Preo Hava Soğutucu

Teknosa'dan Preo marka hava soğutucu aldım. Odanın camlarını kapatınca aşırı sıcak yapıyor açınca ise sözde soğuk hava üflüyor ama asla ve asla yeterli değil.

Vantilatör mantığında ve daha pahalı. Ürünü teşhir almama rağmen iade kabul etmediler. 6bin tl param boşuna gitti. Üründen memnun olanlar açık havada kullanıyorlardır. Açık hava da kullanmak istiyorsanız vantilatör alın. 6 bin tl az para değil. Hayatımda ilk defa Teknosa'dan alışveriş yaptım bir daha asla ve asla yapmayacağım ve aileme yaptırmayacağım. Verdiğiniz ürün söylenilen hiçbir vaadi karşılamıyor. Boşu boşuna satış ve sonrasında mağdur ediliyorum. Helal etmiyorum kazancınızı ve müşteri hizmetleri o kadar kötü çalışıyor ki ne ilgi ne konuşma ne başka bir şey. Arayıp suçlayarak konuşuyorlar sadece. Biz size döneriz deyip asla dönmüyorlar. Koskoca Teknosa'nın bu kadar kötü çalıştığını hiç tahmin etmezdim. Kötü bir tecrübe oldu bir daha asla. Teknosa iademi kabul et ve paramı geri ver!

Daha önce Teknosa'dan aldığım Preo marka sözde hava soğutucu hakkında yazmıştım. Soğutucu odanın camları açık olduğunda vantilatörden biraz daha soğuk hava veriyor bütün esprisi bu. Mağazadan alırken camlar kapalı evden çalışıyorum demiştim. Size uygun demişlerdi. Camları kapattığınız zaman dışarısı içeriden daha soğuk oluyor. İadesini istedim ve buradan şikayetimi gören müşteri hizmetleri beni aradı mağaza ile görüşüp döneceğini söyledi. 4-5 gün sonra döndü. Ve sanki suçluymuşum gibi davrandılar. Aldığım ürün teşhir ürünüydü ve ısrarla kutusu açılan ürünü almayız diyorlar. Ben de zaten ben açmadım diyorum ama canları nasıl isterse öyle anlıyorlar. Sonra da ısrarla iadesini istemiştiniz diyorlar. Sanki yasal hakkım değilmiş gibi. Teknosa müşteri hizmetinin ne iş yaptığından ve müşteriye davranış şeklinden haberi olmadığını düşünüyorum. Hayatımda ilk defa Teknosa'dan alışveriş yaptım. 8 yıldır vatandan yapıyordum. Bundan sonra bir iğne bile almam bu markadan. Satarken iyi iade ederken düşman gibiler. Boşa gitti 6 bin tl param, helal etmiyorum.