20.06.2024 tarihinde Ankara Acity alışveriş merkezi Teknosa'dan Preo hava soğutucu aldım. Alırken odamı soğutacak bir şey olacağını düşünerek aldım. Ürünü 8.999 TL vererek aldım. İsmi hava soğutucu fakat soğutma ile ilgisi yok. Buz koysam bile faydası olmuyor oda sıcaklığı 29 derecede iken buz koysam bile en fazla 28 dereceye düştü. Ürünün sogutma özelliği yok hatta odayı ılıtıyor. Sesi baş ağrıtıyor. Odam dışarıdan daha sıcak o derece bir işe yaramadı saatlerdir çalışıyor. Madem soğutmayacak neden 8.999 TL fiyatı var. Teknosa'ya gittim paketi açıldığı için ürünü alamayacağını söylüyorlar, paketi jelatinleri her şeyi duruyor daha önce de Teknosa'dan alışveriş yaptım ama ilk defa pişman oldum. Bende ürünü oraya bırakıp çıktım. Bana ürünü götürmemi yoksa karakola bildireceklerini söylediler. Ürünüm hala mağazada durmaktadır. Lütfen Teknosa verdiğim parayı iade edip ürününü alsın. Eğer iade talebim çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti tarafından yasal işlemlerin başlatılacağını tarafınıza tebliğ eder. Konu ile ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.
Yorumlar