Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Personelinin Kaba Tavrı Ve Mağdur Eden Değişim Süreci

profile
Sedat
21 Ağustos 2025 17:24
554

19 Ağustos’ta babam için Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro için lens koruyucu satın aldık. Ürün, sadece 2 gün içinde bozuldu ve düştü. Bunun üzerine, ürünü değiştirmek amacıyla Bursa Kent Meydanı Teknosa şubesine başvurduk. Mağaza çalışanları, değişimin yalnızca ürünü aldığımız şubede yapılabileceğini söylediler. Başka bir şehirde olsaydık ne yapacağımızı sorduğumda ise, mağaza müdürü ve birkaç çalışan etrafımızı sararak kaba bir tavır sergilediler ve bizi mağazadan çıkardılar.

Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, ilgileneceklerini söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

Müşteri olarak hem mağdur edildik hem de personelin tutumundan dolayı oldukça şaşkınız. Teknosa’dan daha iyi bir müşteri hizmeti ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekran Koruyucu Stokta Yok, Garanti Hizmeti Sağlanmıyor

profile
Anıl
01 Ekim 2025 18:44
293

profile
Mehmet
27 Nisan 2025 14:27
803
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Garantili Ekran Koruyucunun Değişimi İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Niyazi
29 Eylül 2025 19:52
722
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
12 Ağustos 2024 20:17
1.105
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Ekran Koruma Garantisi Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
18 Eylül 2025 19:48
540
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri