to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Arnica Solara Hybrid marka elektrikli süpürge satın aldım. 19 Ocak 2026 tarihinde ödemeyi önce QR ile yaptım, ücret banka hesabımdan çekildi. Ardından bu işlemi iptal ettirip kredi kartımdan 9 taksitli olarak ödemek istediğimi belirttim. İlk işlemi iptal edip ücret iadesinin 10 gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler. İade için bilgilerimi aldılar ancak tarafıma hiçbir evrak vermeden işlemi tamamladılar. Olumsuz bir durumda mağazayı arayabileceğimi, herhangi bir evraka gerek olmadığını ilettiler. Daha sonra kredi kartıyla ödememi yapıp mağazadan ayrıldım.
Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen banka hesabıma iade ücreti yatmadı. Bu süreçte mağazayı onlarca kez aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Ankara’da ikamet ettiğim için mağazaya gitme imkanım da bulunmuyor. Şu anda aynı süpürge için hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan ödeme yapılmış durumda, yani benden ürün için fiilen iki kez ücret alınmış oluyor.
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasında 19 Ocak 2026 tarihinde QR ile yaptığım ve iptal edildiği söylenen ilk ödemenin bedelinin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 Çarşamba günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 telefon satın aldım. Eski telefonumun 9.600 TL bedelle alınarak, yeni aldığım cihazın ödemesinden düşüleceği söylendi. Ancak kasada ödeme yapılırken eski cihazın tam tutarı düşülmedi ve sigorta, kılıf, kırılmaz cam dah...
İzmir Bornova Teknosa mağazasından bir elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası QR kod sistemiyle ve 6 taksit olarak yapmak istedim. Ancak görevli, işlemi taksitsiz olarak gerçekleştirdi. Sonrasında işlemi iptal edemediler. Ben tekrar 6 taksitli olarak 30.000 TL ödeme yaptım, il...
23.01.2026 tarihinde Söke Novada Outlet içindeki Teknosa mağazasından Philips Marathon model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığını, kargo ile gönderileceğini ve en geç 27.01.2026 tarihinde elimde olacağını söylediler. Ürün için kredi kartı ile 4 taksit halinde 25.999 TL...
Bir e-ticaret sitesinin Teknosa mağazasından robot süpürge satın aldık. Garantisi devam eden ürünü kırık su haznesi nedeniyle ücretli olarak değiştirmek üzere Prime Mall Gaziantep Teknosa şubesine 16.11.2023 tarihinde teslim ettim. Daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için WhatsApp dest...
04 Ocak 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Shark Power Detect Clean & Empty model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda şarj haznesinin çalışmadığını, ürünün şarj olmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması kesinlikle s...
Yorumlar