to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bergama Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım iPhone 16 model telefonumu arızası nedeniyle garantiye verdim.
Garantiye teslim ettiğimden bu yana 28 gün geçti ve halen telefonum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aramama rağmen ya telefonuma cevap verilmedi ya da muhatap bulamadım. Yüz yüze mağazaya gittiğimde ise bana “Perşembe akşamı elinizde olur” denildi, ancak verilen tarihten 3 gün sonra tekrar gittiğimde dalga geçer gibi cevaplarla karşılaştım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Garantiye teslim sırasında bana verilen takip numarası: G669028280’dir. Ürünüm yalnızca 2 aylık ve garanti kapsamındadır. Şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağaza çalışanlarının ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle ya ücret iadesi yapılmasını ya da tarafıma yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımı kurup kullanmaya başladığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm. Cihaz servise, garantiye gönderildi. Süreci takip ettiğimde sıfır cihazın ekranının değiştirildiğini öğrendim ve cihaz geri gönderildi. Kendinden kusurlu çıka...
Merhaba, bugün Bergama Teknosa mağazasına alışveriş için gittim. Ancak mağazada tam 20 dakika boyunca ürünün başında bekledim. Mağazada bir kişi dışında herkes kasa başında sohbet ediyordu. Müşteriyle ilgilenmediler, bir takım arkadaşının uyarmasına rağmen ilgisiz kaldılar. Alacağım ürün ise iPhone ...
Teknosa’dan iPhone 16 cihazım için ömür boyu koruma vaadiyle ekran koruması taktırdım. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
15.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından çöl titanyum renk, 128 GB kapasiteli iPhone 16 Pro satın aldım. Satın aldıktan sadece 5 gün sonra, 20.09.2025 tarihinde cihazım sim kartı okumamaya başladı. Hattımda bir sorun olup olmadığını kontrol ettirmek için yetkili kişilerle görüş...
Yorumlar