Sıfır İphone 16 Pro Max Ekran Değişimi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımı kurup kullanmaya başladığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm. Cihaz servise, garantiye gönderildi. Süreci takip ettiğimde sıfır cihazın ekranının değiştirildiğini öğrendim ve cihaz geri gönderildi. Kendinden kusurlu çıkan telefonun ekranı değiştirildi ve ekran her yerinde yapışkan izleriyle, son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Bu asla kabul edilebilir bir durum değil. Şikayetlerimi mağazada ilettiğimde de konuyla ilgili yardımcı olabilecek bir muhatap bulamıyorum. Geri dönüş ve değişim talep ediyorum. Bu durumla ilgilenilmesi için elimden geleni yapıyorum ve süreç oldukça yorucu.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Telefonu kullandığım için yardımcı olamadınız nasıl bir sistemse telefonu açmadan kullanmadan hatalı kendinden kusurlu olduğunu bilsek tercih eder miyiz bu kadar uğraşmak ister miyiz acaba kendinden kusurlu olduğu bilinen ıphone 16 Pro max telefona kendi anlaşmalı garantiniz hiçbir şekilde haber vermiyor ulaşmak istediğimizde ulaşamıyoruz mağazaya gittiğimizde de yardımcı olunmuyor ve ekran değiştirip yollanıyor o da düzgün bir şekilde değil














