Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet

Teknosa Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet
Teknosa Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet
Teknosa Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet
Teknosa Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet
+2
profile
Pelin
27 Eylül 2025 10:48
166

17.09.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden 2337302241 numaralı siparişimle Babyliss AS136E Air Styler ürünü satın aldım. Ürün tarafıma Hatay/Defne adresine teslim edildiğinde, kutu içerisinden maşa başlığı eksik çıktı. Teslimatın hemen ardından Teknosa destek birimine yazılı olarak başvurdum ve bana mail atmam gerektiği söylendi. Gerekli maili gönderdim, ayrıca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Eksik parça nedeniyle ürünü iade etmem istendi ve ürünü bu şekilde iade ettim.

Ancak, ürün eksik parça ile iade edildiği için iadem reddedildi. Şu anda hem ürünüm hem de ödediğim 3.199 TL elimde olmadan mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetleri, eksik parça ile iade ettiğim için iademin geçerli olmadığını belirtti. Oysa ürün bana eksik parça ile teslim edilmişti ve tüm süreci eksiksiz olarak Teknosa ile paylaştım. Ürünüm garanti kapsamındaydı.

Teknosa’dan mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 3.199 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 10:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 13:04
372
"Şikayet var yazdıktan sonra hemen konu ile ilgili hatayı yapan birim düzeltmeyi yaptı kargo firması da teslim gerçekleştirdi ilgi ve alakanıza teşekkürler"
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Arızalı Gelen Akıllı Saat İçin 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor!

profile
Halit
23 Eylül 2025 11:49
307
Teknosa Arızalı Gelen Akıllı Saat İçin 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor!
Teknosa Arızalı Gelen Akıllı Saat İçin 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor!
Teknosa Arızalı Gelen Akıllı Saat İçin 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor!

Teknosa Yanlış Ve Kullanılmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Ağustos 2025 13:30
526

Teknosa Ürün İadesi Geri Ödeme Yapılmaması

profile
Rıfat
31 Temmuz 2023 23:07
673
Teknosa Ürün İadesi Geri Ödeme Yapılmaması
Teknosa Ürün İadesi Geri Ödeme Yapılmaması
+3
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
16 Eylül 2023 13:42
1.144
"Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler."
Teknosa.com Para İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri