to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ayıplı Mal İade Alınmaması
Teknosa kendi markası olan Preo marka ll Q8A model hava soğutucu cihazı 12/06/2024 tarihinde Teknosa Muğla Rüyapark AVM mağazasından satın aldım. Ancak cihazın su kullanım fonksiyonu çalışmadığı için 2 kez servise gönderildi. Fakat bu kez de altındaki 30 litrelik su haznesi delik geldiği için kullanamadım. Cihaz 3. kez servise gönderilmek üzere 10/07/2024 tarihinde tekrar mağazaya bırakıldı. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün 30 gün içinde 3 kez servise aynı hata ile gönderilmesini ayıplı mal olarak kabul etmediklerini beyan etmektedir.
Gelişme
Teknosa'nın bir ayda üç kez aynı şikayet nedeniyle servise giden ve bugün teslim edilen Preo cihazının hali utanmadan bu halde gönderilen cihazın içinden kablosu ve tekerlekleri de çıkmayan cihaz hazır deyip teslim etmeye çalışıyorlarteknosa mı illallah bulaşmamak lazımmış
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
