to read complaints and reviews, or file yours.Tekno Camon 40 Pro'da Rehber Silinme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tekno Camon 40 Pro 256 GB model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak rehber silinme sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, uygulama güncelleme ve teknik servis dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak sorun devam ediyor. Cihazım hem garanti kapsamında hem de kaskolu olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Cihazı Van AVM Teknosa bayisinden satın aldım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme ya da ek ücretle ilgili bir sorun yaşamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse cihazımın onarılmasını veya gerekirse cihazların toplatılarak sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Hayır herhangi bir sorun çözümü olmadı hala bekliyorum
