to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım ayıplı buharlı temizlik makinesiyle ilgili açtığım davayı kazandım. İzmir 9. Tüketici Mahkemes...i’nin 2025/261 Esas, 2026/389 Karar sayılı kararıyla 11.499 TL’nin tarafıma iadesine ve ürünün geri alınmasına hükmedildi. 19 Ekim’den itibaren Teknosa Şirinyer mağazasıyla iletiş
27.10.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 arasında İzmir Buca Şirinyer Teknosa mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak ...istiyorum. İPad 10. Nesil tabletim için USB-C girişli bir tablet kalemi almak üzere ablam mağazaya gittiğinde, çalışanlar ürün daha alınmadan, eğer kalem tabletle uyum sağlamazsa a
Teknosa’dan satın aldığım JBL Tune Flex kulak içi kulaklık ile ilgili olarak lehime sonuçlanan Tüketici Hakem Heyeti iad...e kararına rağmen tarafıma halen ödeme yapılmadı. Hakem Heyeti kararı 09.06.2026 tarihinde sonuçlandı ve 2.499 TL tutarında bedel iadesine hükmedildi. Bu kararı 24.06.2026 tarihin
19.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İzmir Şirinyer Yeni Teknosa mağazasından iPhone 15, telefon kılıfı, koruma cam...ı ve kamera koruması satın aldım. En başta şarj adaptörünü almayacağımı belirttim. Ayrıca kasko yapmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar. Ödeme
13.06.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından 7.099,00 TL ödeyerek Apple Airpods MXP63TU/A 4. Nesil Bluetooth... kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü telefonuma tanıtırken kulaklığın ismi olarak benden başka bir ismin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönerek durumu
12.04.2026 tarihinde Teknosa İzmir Şirinyer şubesinden Tecno Spark 40 c marka model bir cep telefonu satın aldım. Telefo...nu sadece bir hafta kadar kullandım ve hiçbir darbe, düşme yaşamamasına rağmen cebimde dururken cihazın kasası eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde eğilmesi, malzeme kali
"Mağazada ban satış yapan kişi tarafından arandım ve bunun sebebi anlatıldı Apple yetkilileri de bu bilgiyi doğruladı böyle bir fark olması normalmiş. Dönüşleri ve açıklamaları için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Teknosa Şirinyer/Buca/İzmir şubesinden Samsung S23 FE telefon ile birlikte, yüksek bir bedel ödeyerek ömür boyu yararlan...abileceğim ve günde bir kez kırılmaz cam değişim hakkı tanıyan bir paket satın aldım. Bu paketi alırken, kırılmaz cam değişimini aynı şubeden yaptırabileceğim bilgisiyle işlem yapt
Teknosa’dan Samsung s25 telefonum için 600 TL ödeyerek ekran koruyucu aldım.... S25 koruyucu serisinin sorunlu olduğunu sonradan öğrendim. İlk takıldığı
Philips dst 8030/70 model ütü bana yaklaşık bir yıl önce, düğün hediyesi olarak Teknosa’nın Hilltown şubesinden alındı. ...Ürün ilk geldiğinde bir parçası kırık çıktı, ben de ürünü geri göndererek tamir edilmesini istedim ve ütü yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de ütü su damlatmaya başlad
"Mağaza bana ulaştı, ürünü teslim almaya gideceğim."
Teknosa’dan satın aldığım siyah Anker Soundcore Note 3i kulaklığım bozulduğu için 30 Ekim 2025 tarihinde onarım amacıyla... Teknosa İzmir Şirinyer şubesine teslim ettim. Teslimden sonra süreçle ilgili bilgi almak için defalarca kez mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım. Mağazaya u
17 Kasım 2025 akşamı saat 19:00 civarında nişanlımla birlikte ev aletleri ve televizyon almak için Buca Şirinyer Şubesi ...Teknosa mağazasına gittik. Mağaza girişindeki kasada görevli olan beyaz gömlekli personele, almak istediğim marka ve modellere bakıp bir liste oluşturacağımı ve kredi kartı hesap k
"Sorunumu Forum Bornova Teknosa mağazasında Apple bölümüne bakan M*** F*** bey çözdü ona teşekkür ederim ilgisiyle sağ olsun sorunumu halletti herkes işini keşke bu şekilde yapsa"
Buca Şirinyer Teknosa mağazasından aldığımız iPhone 12 marka telefonumuza, yine aynı yerden mağaza çalışanlarının ısrarı... üzerine ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdık. Her yerde değişeceğini söylediler, fakat ne başka yerde ne de aynı yerde 1 sene sonra değişim yapmadılar. Ellerinde yokmuş, öyl
"Teşekkür ederim"
10 Ekim’de İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından Techno Pova 6 marka/model telefon satın aldım. Mağaza çalışanı, başka bir... telefon almak isterken ısrarla bu ürüne yönlendirdi ve önerisiyle bu telefonu aldık. Eve geldiğimizde ise telefonun sim kartı kabul etmediğini fark ettik ve ürünü hiç kullanamadık
Samsung Galaxy s24 Ultra model cep telefonum için Teknosa’dan ekran değişimi sınırsız paketi satın aldım. Yaklaşık 5 ayd...ır İzmir Şirinyer mağazasına defalarca gitmeme rağmen, özellikle kasada görevli zayıf erkek personelin ilgisizliği ve isteksizliği nedeniyle hizmet alamıyorum. Her seferinde “siste
Nisan ayında Şirinyer Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon ve ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Temmuz ay...ından bu yana toplam 6 kez mağazaya giderek kırılmaz ekran değişimi talebinde bulundum. Her seferinde ya “stok yok” denilerek ya da son gidişimde olduğu gibi “sistem yok” bahanesiy
3 ay önce İzmir Buca Şirinyer Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus aldım ve ömür boyu ücretsiz kırılmaz ekran değişimi iç...in ayrıca ücret ödedim. Satın alma sırasında IMEI ve fatura bilgilerim de alındı. Ancak, kırılmaz ekran değişimi için 3 aydır defalarca mağazaya gitmeme ve başvuru yapmama rağmen h
Teknosa'dan iPhone 13 aldığımda yanında kablolu kulaklık da almıştım ve kulaklığın dışarıya çok ses verdiğini fark ettim.... Garanti belgemle birlikte İzmir Şirinyer şubesine gittim, bana bir SMS geldi. Kabloda yamulma mevcutmuş, 994 lira ödemem gerekiyormuş. Gerçekten inanamıyorum, yeni aldığım bir ür
Teknosa İzmir Şirinyer şubesinden aralık ayında 2 adet iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Üzerine de 15bin TL'ye kasko ...yaptırdım. Kaskoyu yaptırırken kırılmaz cam değişimi telefon arızaları tamiri ücretsiz yapılacağı söylendi ve bir ton vaat verildi. Olay bundan sonra başlıyor. Kırılmaz camım kırıl
Söke Novada şubesinden iPhone 16 Plus aldım. 6 Temmuz 2025 tarihinde, saat 21 sularında cihazı Fibabanka üzerinden kredi... ile satın aldım. Telefona kasada 5.600 TL'ye kasko yapıldı. Ancak benden 84 bin TL kredi çekilmiş, ödemesi ise 88 bin TL olarak gözükmekte. 2 bin TL de kasada çekildi. Fakat bana
Teknosa İzmir Buca şirinyer mağazasından 2023 yılında eşime ve eşimin adına iphone13 telefon almıştım ve mağazaya fatura... talebinde bulundum fakat faturamı bulamadılar. Teknosa firmasından şikayetçiyim. Faturamın tarafıma verilmesini rica ettim bana faturayı bulamadıklarını söyleyip geçiştirdiler. Oy
01.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden ödemesini yaparak aldığım 2331252113 sipariş numaralı LG RH80T2SP7RM A+...+ enerji sınıfı 8 kg kurutma makinesi, tarafımdan onay alınmadan tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Aynı gün Şirinyer mağazasından komşum alışveriş yapmış olup, kendisinin işlemi
Merhaba, Teknosa firması Sodexo için utanç vericidir. Basit bir işlemle bir bilgisayarı getirip teslim edemediler. Sürek...li oyaladılar, her defasında mağazaya gidip geldim, ürün gelmedi, kargoda deyip ertelediler. İptal ettim. İzmir Buca Şirinyer Teknosa şubesinde yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
